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【クレジットカードの問合せ対応（受信）】 ＼未経験スタートも多数！段階的研修で安心／ 大手クレジットカード会社のコールセンターにて、 カードに関するお問合せ対応と、簡単な事務処理をお任せします。 対応するのは、すでにカードをお持ちのお客様からのお問合せのみ。 営業やノルマは一切なく、「困った」をサポートする受信対応です。 ┏━━━━━━━━┓ 　　 お仕事内容 ┗━━━━━━━━┛ ・カードの解約・退会に関するお問合せ対応 ・住所変更や名義変更などの各種手続き ・カード利用に関するご質問へのご案内 ・対応内容の入力など、付随する事務作業 対応件数は【1時間あたり4～5件程度】。 1件1件にしっかり向き合えるため、落ち着いて対応できます◎ ┏━━━━━━━━━━┓ 　　 よくある問合せ ┗━━━━━━━━━━┛ 「暗証番号を変更したい」 「カードが使えなくなってしまった」など ⭐マニュアルやトークスクリプトが整っており、 研修も段階的に進むので、未経験の方も安心してスタート可能です。 お客様の不安やお困りごとに寄り添い、 「ありがとう」と感謝されるやりがいを感じられるお仕事です。

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