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2026/01/21【派遣社員】コールセンター(法人対応)/【限定1名】年休121日×残業少。未経験OKの法人窓口事務
- 月給 35万円
- 株式会社キープエンタープライス
- Osaka Metro「長堀橋駅」より徒歩1分 Osaka Metro「心斎橋駅」より徒歩6分
お仕事について
仕事内容
[9712980]
コールセンターにて、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。
問い合わせ受付:商業施設、ホテル、オフィスビルなどの顧客からの設備トラブルや遠隔警報への対応。
状況ヒアリング:現場で何が起きているかを丁寧に聞き取り、担当部署へ連携します。
対応入力:受付した内容を専用システムへ入力。 ※法人(BtoB)対応がメインのため、クレーム対応が少なく、落ち着いてお話しできる環境です。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
一般事務
求める人材
簡単なパソコン操作(文字入力程度)が可能な方。
スキル
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Google Spreadsheet
Microsoft PowerPoint
経験
一般事務
営業
受付
事務
電話対応
資料作成
メール対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
メール問い合わせ対応
メール/チャット応対
事務/受付職担当
ヒアリング
タイピング
接客/サービス職担当
ビジネスマナー研修設計
電話応対平均処理時間3分~5分
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
秘書検定1級
秘書検定2級
秘書検定準1級
秘書検定3級
国際秘書検定
MOS Word上級
MOS PowerPoint一般
MOS Word一般
MOS Excel上級
MOS Excel一般
ITパスポート試験
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場
アクセス
- Osaka Metro「長堀橋駅」より徒歩1分 Osaka Metro「心斎橋駅」より徒歩6分
給与
給与
月給 35万円 基本給:月給 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 想定年収:300万円 〜 350万円 月給:20万円 〜 35万円 諸手当:残業代全額支給、家族手当(上限2.2万円)、住宅手当(上限2万円)、地域手当(大阪:8,000円)、交通費支給 賞与:あり 昇給:あり
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 勤務時間:8:00〜17:00、8:30〜17:30、10:00〜19:00、18:45〜翌8:15など ※上記は標準的な時間例です。 ※1ヶ月単位の変形労働制(週平均40時間) 残業:月平均10時間以下
休日休暇
休日休暇制度
月9日休み(シフト制) 年間休日:121日 休暇制度:連続休暇(4日×年2回)、有給休暇、記念日休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険完備、交通費全額支給 住宅手当・社宅制度(規定あり) 従業員買物割引制度 確定拠出年金、資格取得支援・手当(80種以上の対象資格あり)
職場環境
職場環境
- 年間休日は121日と多く、4連休を年2回取得できる制度や、買物割引制度など、福利厚生が非常に充実しています。 残業は月平均10時間以内。OJT研修でじっくり仕事を覚えられるため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人