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2026/01/19【派遣社員】コールセンター（車の事故受付）／月収27万以上！シフト相談・週払いOK/梅田アクセス◎
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- 時給 1580円
- 株式会社キープエンタープライス
- 地下鉄谷町線「東梅田」駅～徒歩3分 JR東西線「北新地」駅～徒歩3分 阪急神戸線「大阪梅田」駅～徒歩6分 JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分 阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩8分 地下鉄御堂筋線「梅田」駅～徒歩6分 地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅〜徒歩9分
お仕事について
仕事内容
■大手保険会社でのコールセンター■
自動車保険の加入者が事故に遭われた際の
電話受付のお仕事です。
＜電話対応の流れ＞
保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付
▼
事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を、
丁寧にヒアリング！
▼
聴取した内容を専用のシステムへ入力！
※必要に応じて、レッカー車の手配など
担当部署への連携を実施します。
＜主な受付内容＞
「車がパンクしてしまった」
「急に車が動かなくなってしまった」
「車をぶつけてしまった」 など
事故受付と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、
お客様の状況別に、対応マニュアルを用意していますので、
マニュアルに沿って、落ち着いてお話しすることができればOKです✨
＜研修体制＞
座学からOJT研修まで手厚くサポート！
研修チームがあり、サポート体制バッチリです！
先輩や管理者が傍について独り立ちまでサポートしてくれます♪
コールセンター未経験でも大丈夫です◎
【活躍しているスタッフ】
幅広い世代の男女スタッフが活躍中！
未経験からスタートしたスタッフも多数在籍しています。
【お仕事のポイント】
✅ 未経験でも安心：座学・ロープレ・OJT研修＋定期面談でしっかりサポート
✅ 人の役に立てる：事故に遭われたお客様の最初の相談窓口
✅ シフトが選べて働きやすい：ライフスタイルに合わせた勤務が可能
✅ 落ち着いた職場環境：ノルマなし・マニュアルに沿った対応
ご不明な点などございましたら
お気軽にお問い合わせください◎
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
＜基本的なパソコン操作ができる方＞
★未経験者ＯＫ
▼当てはまる方は特に歓迎！▼
＊接客・販売の経験者
＊コールセンターの経験者
＊一般事務や営業事務の経験者
お仕事にブランクある方も大歓迎です！
…………………………………………………
未経験から始めたスタッフも
多数活躍中☆彡
「損保の知識は全くない…」
「コールセンターは初めて…」
という方もご安心ください♪
丁寧な研修制度をご用意！
研修後も、先輩スタッフがしっかり
フォローするので安心です♪
分からないことや困ったことがあれば
何でも気軽にご相談ください！
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
営業
電話対応
接客
販売
事務
保険
損害保険
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
オペレーター
1年～3年のオペレーター経験
20年以上のオペレーター経験
10年～20年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
3年～5年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
事務/受付職担当
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目
アクセス
- 地下鉄谷町線「東梅田」駅～徒歩3分 JR東西線「北新地」駅～徒歩3分 阪急神戸線「大阪梅田」駅～徒歩6分 JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分 阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩8分 地下鉄御堂筋線「梅田」駅～徒歩6分 地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅〜徒歩9分
給与
給与
時給 1580円 基本給：時給 1580円 ●週払いOK(規定あり) ≪時給・選択制≫ (1)時給：1,580円/交通費込み (2)時給：1,480円＋交通費支給 ※どちらかお選びください。
給与例
≪月収例≫ 月収27万8080円＝時給1580円×8h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【時間】 （1）7:50~17:00（実働8時間/休憩70分） （2）11:50~21:00（実働8時間/休憩70分） ※MIX、どちらか固定勤務可能です。 【曜日】 月～日・祝/週4～5日 ※希望休は提出して頂けます。 ≪研修≫ 9：00～18：00（実働8時間/休憩70分） ※約1ヶ月 ※OJT研修終了後、時短勤務も相談可能です。（約1～2ヶ月後）
休日休暇
休日休暇制度
シフト制 ※休み希望(月4日)は提出可能です。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、 帰省や旅行など自分の時間がほしい方、 無理なく働きたいという方も相談ください！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●研修制度(新人研修) ●交通費支給
職場環境
職場環境
- ＼未経験でも大歓迎／ 接客業や事務職からのキャリアチェンジも多数◎ 【部署人数】60名 【服装】私服勤務、髪色自由、ネイルOK、ヒゲOK 【設備】休憩室、冷蔵庫、Wi-Fi、電子レンジ、給湯設備、無料給茶機など 広くて綺麗な休憩室でリフレッシュできます✨ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙スペースがございます。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人