最終更新日：
2026/01/15【派遣社員】コールセンター 株価の確認に関する問合せ対応／駅直結／交通費支給あり／月収25万～／残業ほぼナシ／在宅あり
Item 1 of 1
- 月給 25万5600円
- 株式会社キープエンタープライス
- 東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町」駅～徒歩1分（11出口直結）
お仕事について
仕事内容
【金融情報サービスのコールセンター】
金融・証券情報サービスをご利用のお客様からの「使い方が分からない」「表示の見方を教えてほしい」といったお問い合わせに対応するお仕事です。
専門的な知識は入社後に少しずつ覚えればOK◎
ヘルプデスクのような立場で、お客様の「困った」を一緒に解決していきます。
┏━━━━━━━━┓
お仕事内容
┗━━━━━━━━┛
●電話／メール／チャットでのお問い合わせ対応
●サービスの操作方法のご案内
●表示されているデータの見方や意味の説明
●Excelエラーなどの内容を確認（専門対応は引き継ぎ可）
●マニュアルやFAQの簡単な修正
※お問い合わせ内容は、あらかじめ公開されている情報が中心です。
┏━━━━━━━━━━┓
よくある問合せ
┗━━━━━━━━━━┛
●この画面はどうやって使うの？
●過去のデータはどこで見られる？
●条件を指定して表示したい
●Excelにエラーが出たけどどうすればいい？
最初はすぐに答えられなくても大丈夫。
マニュアルを見ながら対応したり、先輩に相談しながら進められます。
★未経験でも安心なポイント★
① 研修は一人ひとりのペースに合わせて実施
金融の知識がない方でも、基礎から丁寧にレクチャー。独り立ちまで数か月～1年ほど、しっかりサポートします。
② 困ったときはすぐ相談できる環境
分からない内容は先輩や担当部署に引き継ぎOK。一人で抱え込むことはありません。
③ 働きやすさも◎
・残業は月10時間以内
・早番は16:30退勤
・独り立ち後は週2日程度の在宅勤務あり
無理なく長く続けられる環境です♪
----------------------------------------------
大阪に拠点を置いておりますが、東京エリアでのご紹介・ご入社実績も多数ございます。
東京の企業さまとのつながりも多く、これまでにも多くの方が首都圏の職場でご活躍中です。
面談はすべてオンラインで対応しておりますので、場所を問わず安心してご相談ください！
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
【必須】
✅PCの基本操作（入力）が出来る方
✅電話応対に苦手意識がない方
------------------------------------------
【こんな人に向いています！】
◎人の話を聞くことや、相手の困りごとを一緒に考えるのが好きな方
◎電話でのやり取りに抵抗がなく、落ち着いて対応できる方
◎PC入力など、基本的な操作に慣れている方
◎分からないことをそのままにせず、調べたり相談したりできる方
◎新しい知識を少しずつ覚えていくことに前向きな
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
販売
営業
接客
受付
事務
審査
審査/回収
電話対応
来客対応
資料作成
メール対応
1年未満の審査経験
審査対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
電話問い合わせ対応
電話応対
電話応対平均処理時間3分～5分
マニュアル通り電話応対
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町7
アクセス
- 東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町」駅～徒歩1分（11出口直結）
給与
給与
月給 25万5600円 基本給：月給 25万5600円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：25万5,600円 ※交通費別途支給（月上限額3万円迄/規定有） ※入社～3か月間は基礎知識研修期間とし、月給23万5,000円となります
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 【勤務時間】 3交代のシフト制 ①7：50～16：30 ②8：50～17：30 ③9：20～18：00 ※休憩60分／実働7時間40分 ※残業ほぼなし（0～10H未満） 【曜日】 月～金／週5日勤務
休日休暇
休日休暇制度
土日祝休み ※完全週休二日制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当支給 ・正社員登用制度 ・有給休暇 ・健康診断(~34歳)・人間ドック(35歳~） ・産休・育休制度 ・研修・OJT制度 ・無期雇用転換制度 ・屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※各法定・規定あり
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人