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2025/12/11【派遣社員】コールセンター 物件サイトに関する問合せ対応/関内駅~徒歩5分/交通費支給あり/月収26万以上/残業ナシ
- 時給 1500円
- 株式会社キープエンタープライス
- JR根岸線「関内」駅~徒歩5分/横浜市営地下鉄ブルーライン「関内」駅~徒歩5分
お仕事について
仕事内容
【不動産関連企業の問い合わせ受付】
不動産情報サイトを利用している会員様(法人・個人)からの、「ちょっと困った」をサポートするお仕事です。
マニュアル完備で、内容に沿ってご案内するシンプル対応が中心♪
【お任せするお仕事】
・会員様からのお問合せ受付(電話)
・関連部署への確認や取次ぎ
・専用システムの操作方法などのご案内
・対応内容のかんたんなログ入力 等
【お問合せ内容の一例】
「賃貸物件がサイトに表示されない」
「ログインID・パスワードを忘れてしまった」
…といった、サイト利用に関するご相談が中心です!
難しい判断はほとんどなく、FAQやマニュアルに沿って回答いただければOK!
サポート体制もしっかりしているので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます◎
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◇アピールポイント
✅「ありがとう」が直接届くサポート業務
会員様の“困った”を解決するお仕事なので、感謝の言葉をいただける機会も多く、やりがいを実感しやすい環境です。
✅ 14名のアットホームなチーム体制
年齢に関係なく協力し合える職場で、落ち着いて働けます。
✅ 充実の1か月研修で未経験でも安心
マニュアルやFAQを使った研修がしっかり1か月。
システム操作や回答の流れも丁寧に教えてもらえるので、初めての方も安心してスタートできます。
✅ 困った時にすぐ聞けるフォロー体制
チームリーダーや先輩スタッフが常にサポートしてくれるので、対応に迷った時もすぐ相談OK。
心強い環境で成長できます。
✅ キャリアアップを応援!正社員登用あり
経験を積めば、リーダーや正社員へのステップアップも可能。
長期的にキャリアを築きたい方にもピッタリなお仕事です!
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大阪に拠点を置いておりますが、東京エリアでのご紹介・ご入社実績も多数ございます。
東京の企業さまとのつながりも多く、これまでにも多くの方が首都圏の職場でご活躍中です。
面談はすべてオンラインで対応しておりますので、場所を問わず安心してご相談ください!
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
【必須】
・PC基本操作ができる方
・電話応対できる方
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こんな人に向いている!
✨人の役に立つことにやりがいを感じる方
「困っている人を助けたい」「ありがとうと言われると嬉しい」そんな方にピッタリ!
感謝されることが多いお仕事です。
✨ コミュニケーションを大切にできる方
会員様のお話を丁寧に聞き、状況を整理して案内するため、“相手に寄り添う姿勢”がある方に向いています。
✨ マニュアルに沿って落ち着いて対応できる方
FAQや手順書がしっかりあるので、決まった流れで正確に案内するのが得意な方に向いています。
✨ 困ったときはすぐ相談しながら進めたい方
チームメンバーのフォローが手厚いので、1人で抱え込まず質問しながら成長したいタイプの方にぴったりです。
✨ コツコツとした入力や確認作業が苦にならない方
電話対応後のログ入力など、細かい作業があるため、丁寧にコツコツ取り組める方に合っています
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
販売
営業
接客
受付
事務
審査
審査/回収
電話対応
来客対応
資料作成
メール対応
1年未満の審査経験
審査対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
電話問い合わせ対応
電話応対
電話応対平均処理時間3分~5分
マニュアル通り電話応対
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒231-0028 神奈川県横浜市中区翁町1
アクセス
- JR根岸線「関内」駅~徒歩5分/横浜市営地下鉄ブルーライン「関内」駅~徒歩5分
給与
給与
時給 1500円 基本給:時給 1500円 時給:1,500円 ※交通費別途支給(月上限額2万円迄/規定有)
給与例
≪月収例≫ 264,000円=時給1,500円×実働8h×月22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 【勤務時間】 ①8:30~17:30 ②10:00~19:00 ※休憩60分/実働8時間 ※残業ほぼなし(MAX~5h程度) ※②の遅番のみ希望もご相談可能となります 【曜日】 月~日祝/週5日勤務
休日休暇
休日休暇制度
シフト制/完全週休二日制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・時間外手当支給 ・正社員登用制度 ・有給休暇 ・健康診断(~34歳) ・健康診断/生活習慣病検診(35歳~) ・産休・育休制度 ・研修・OJT制度 ・屋内原則禁煙 ※各法定・規定に基づく
職場環境
職場環境
- 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 屋内原則禁煙
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人