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2025/11/18【派遣社員】コールセンターマルチコピー機の問合せ受付／みなとみらい駅／月収29万以上／定着率バツグン／交通費支給
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- 時給 1700円
- 株式会社キープエンタープライス
- みなとみらい線「みなとみらい」駅～徒歩5分（駅直結）／根岸線「桜木町」駅～徒歩10分
お仕事について
仕事内容
【コンビニ店舗サポート窓口】
大手コンビニ店舗からのお問合せに対応するお仕事です。
店舗スタッフさんの「困った！」をサポートする一次対応をお願いします。
【主な業務内容】
・コンビニ店舗からの電話・メールでのお問合せ対応
・マルチコピー機の操作やトラブルに関する案内
・その他、店舗運営に関わる内容の対応
・対応履歴の入力・管理 など
◆ポイント
・1日の対応件数は20～30件ほど（TEL中心）
・チームリーダーや先輩がすぐ近くにいるので、フォロー体制ばっちり！
・少しずつ慣れていける環境なので、コールセンター未経験の方も安心です
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【研修について】
・業務研修・OJT：約1.5ヶ月
・研修時給：1,600円
・勤務時間：8:50～17:50（休憩60分）
マニュアル・FAQ完備で未経験でも安心スタート！
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◇アピールポイント
✨みなとみらい駅直結！通勤ラクラク♪
雨の日も安心◎アクセス抜群の好立地で、通勤ストレスなし！
✨残業ほぼナシ（月5H未満）でプライベート充実
ワークライフバランスを大切にしながら、長く働ける環境です。
✨研修1.5ヶ月で安心デビュー！
マニュアル・FAQ完備＋OJTで、未経験からでもしっかり成長できます。
✨20～40代が中心の明るい職場♪
男女バランスも良く、チームワークの良い職場です。困った時もすぐ相談OK！
✨服装自由＆リフレッシュルームあり
自分らしく働けて、休憩時間もリラックスできる快適環境。
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大阪に拠点を置いておりますが、東京エリアでのご紹介・ご入社実績も多数ございます。
東京の企業さまとのつながりも多く、これまでにも多くの方が首都圏の職場でご活躍中です。
面談はすべてオンラインで対応しておりますので、場所を問わず安心してご相談ください！
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須】
・PCの基本操作(入力)可能な方
・基本的な電話対応（受付、取次など）
【歓迎】
・コンビニ勤務、コール業務、接客業務経験
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こんな人に向いています！
✅人の「困った」を解決するのが好きな方
店舗スタッフからの問合せに対応し、感謝される機会が多いお仕事です。
✅落ち着いて丁寧に対応できる方
マニュアルやFAQを見ながら、正確に案内することが大切です。
✅チームワークを大切にできる方
リーダーや仲間と協力しながら進めるため、コミュニケーションが取りやすい方にピッタリ。
✅ルーティンワークが得意な方
1日の対応件数や流れが安定しているので、コツコツ型の方に向いています。
✅安定した環境で長く働きたい方
研修・サポート体制が整っており、残業も少なく無理なく続けられます。
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
販売
営業
接客
受付
事務
審査
審査/回収
電話対応
来客対応
資料作成
メール対応
1年未満の審査経験
審査対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
電話問い合わせ対応
電話応対
電話応対平均処理時間3分～5分
マニュアル通り電話応対
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒220-6112 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3
アクセス
- みなとみらい線「みなとみらい」駅～徒歩5分（駅直結）／根岸線「桜木町」駅～徒歩10分
給与
給与
時給 1700円 基本給：時給 1700円 時給：1,700円 ＊交通費別途規定支給（月上限2万円まで） ＊研修期間：1,600円
給与例
≪月収例≫ ＠週５日勤務 29万9,200円＝時給1,700円×8h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【就業時間】 ①13：00～22：00 ②14：00～23：00 ＊実働8時間／休憩60分 ＊残業～5H/月 未満 【勤務曜日】 月～日祝／週4～5日
休日休暇
休日休暇制度
シフト制（週休2日制）
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 時間外手当支給 正社員登用制度 有給休暇 特別休暇 健康診断(～34歳) 健康診断/生活習慣病健診(35歳～） 産休・育休制度 研修・OJT制度 交通費規定支給（月上限2万円まで） 社員無期雇用転換制度 屋内原則禁煙 ※各法定・規定あり
職場環境
職場環境
- ◇残業月5H未満＆アクセス便利なみなとみらい駅直結！ ◇マニュアル・OJT充実！コール対応未経験からでも安心スタート♪ ◇男性16名、女性21名で、20代～40代中心に活躍中です！ ◇服装自由でリフレッシュルームもあり、働きやすい好環境♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人