【派遣社員】コールセンター リモコン操作に関する問い合わせ／週3日～OK！日祝お休み◎家電好きの方活躍中！

≪仕事内容≫ 大手家電メーカーのテレビやブルーレイレコーダーなどの 使用方法や修理の相談受付 普段の「家電を使ったこと」がそのまま活かせる！ 20～40代の主婦（夫）・フリーター・社会人経験が浅い方まで幅広く活躍中◎ マニュアル完備＆手厚い研修ありで、未経験でも安心してスタートできます！ ≪具体的には…≫ 例①：「テレビが映らなくなったんですが…」 対応の流れ：状況確認を行い、改善方法についてご案内 例②：「引っ越したので地域設定を変えたい」 対応の流れ：リモコンの操作方法をご案内 例③：「リモコンが反応しなくて…」 対応の流れ：改善方法をご案内し、解決しない場合は修理受付のご案内 or 新品購入の提案へ移行 ✅ポイント 会話は全てトークスクリプト（台本）付きで安心！ よくある質問はパターン化されており、迷わず対応できます。 わからないときはSV（管理者）へ即エスカレーションOK！ このように、日常の「ちょっとした困りごと」を丁寧にサポートするお仕事です。 【ここがポイント】 ✅ 未経験大歓迎！知識ゼロから丁寧に教えます ✅ 電話応対の台本あり → 誰でも対応しやすい◎ ✅ 先輩・SVがすぐ近くにいて、困ったら即フォロー！ ✅ 家電に詳しくなれる！生活に役立つ知識もGET♪ 【安心の研修スケジュール】 座学研修（約2週間） 家電の基礎知識やマナーを学びます！ OJT研修（約3週間） 実際のお電話対応を横でサポート付きで練習◎ その後もフォローアップ研修＆個別面談あり！ 「不安を残さない」教育体制で、定着率も抜群！ 【活躍しているのはこんな方♪】 ・未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方 ・家電を使うのが好きな方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・丁寧な対応に自信がある方 興味を持っていただけたら、ぜひお気軽にご連絡ください♪

インバウンドコールスタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター 一般事務