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2026/08/20【派遣社員】コールセンター 利用明細に関する問合せ／17時15分終了／土日祝休み！高時給1600円・皆勤手当あり
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- 時給 1600円
- 株式会社キープエンタープライス
- JR大阪環状線「森ノ宮」駅～徒歩1分、地下鉄中央線「森ノ宮」駅～徒歩1分
お仕事について
仕事内容
雇用形態：派遣社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務
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＼未経験OK！ご利用明細に関する問合せ／
▶▶時給1600円／インセンティブあり
▶▶20～50代の男女が多数活躍中！
▶▶駅地下から直結／シフト制のお仕事♪
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サービスのご案内＆手続きサポートのお仕事♪
【仕事内容】
「WEB上で明細確認ができるサービス」に関するお問合せに対応していただきます。
お客様からの受電対応がメインです。
≪具体的には≫
・支払い方法や送付先変更の受付
・料金の支払いに関するご質問への回答
・請求書の再発行依頼の受付
・請求金額や支払完了状況のご確認
・パスワード再発行
・お客様情報の変更手続き
・お電話内容の履歴入力（事務処理）
※問合せ対応・利用案内には、受信と発信（サービス案内のアウトバウンドなど）の両方があります。
★未経験の方でもスムーズにスタートできるよう、分かりやすいマニュアルやトークスクリプトを完備しています◎
【充実のサポート体制】
コールセンターや通信業界が初めての方も安心！
丁寧な研修制度があり、お仕事の進め方や知識はイチからじっくり学べる環境です。
「お伺いした内容をシステムに入力する」といった基本的な操作ができれば、難しいPCスキルは一切必要ありません。
先輩スタッフが近くでしっかりサポートします◎
【働きやすさも抜群！】
●平日勤務×17時台退勤！
残業もほとんどなく、夕方にはサクッと退勤♪夕飯の支度やプライベートとの両立もしやすい環境です。
●50代まで幅広く活躍中！
ミドルシニア世代の方も多数在籍しており、年齢を気にせず落ち着いて働けます。
●森ノ宮駅からすぐの好立地♪
最寄り駅から近くて通勤ラクラク！周辺には商業施設や飲食店、カフェなどが多数あり、お昼休憩や仕事帰りのお買い物にも非常に便利なエリアです◎
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
●人と話すことが好きな方
└お客さまとのやり取りは基本“確認・ご案内”が中心。落ち着いた会話が多く、丁寧に話を聞ける方に向いています◎
●接客・販売・サービス業などの経験がある方
└元カフェ店員さん、アパレル販売、美容部員など…「人と接する仕事」をしていた方が多数活躍中！
「立ち仕事からデスクワークに変えたい」「今度は土日休みの仕事がしたい」という方にもオススメ。
●丁寧な対応を心がけられる方
└相手の話をきちんと聞いて、落ち着いて受け答えできればOK。特別な知識は不要です！
●知識はこれからでOK！学ぶことが好きな方
└入社後の研修でイチから学べます。難しく考えなくて大丈夫！新しい知識を身につけるのが楽しいと思える方に◎
●ライフスタイルが落ち着いてきた方、ブランクがある方も歓迎
└「子育てが一段落したから、そろそろ働きたい」そんな方も大歓迎！同じような理由で入社された方も多数♪
スキル
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
経験
一般事務
営業
接客
受付
事務
電話対応
電話問い合わせ対応
電話応対
販売
電話クレーム対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
1年～3年のオペレーター経験
3年～5年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
10年～20年のオペレーター経験
問い合わせ数
請求書発行
請求
資格
生命保険募集人
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒536-0025 大阪府大阪市城東区森之宮1-6-111
アクセス
- JR大阪環状線「森ノ宮」駅～徒歩1分、地下鉄中央線「森ノ宮」駅～徒歩1分
その他情報
〒5360025大阪府大阪市城東区森之宮1-6-111
給与
給与
時給 1600円 基本給：時給 1600円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり)
給与例
≪月収例≫ 月収25万2000円＝時給1600円×7.5h×21日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 8:45～17:15（実働7時間30分／休憩60分） 【勤務曜日】 月～金の平日・週5日勤務 ＜開始日＞ 10月1日（月） ※応募〆切：9月10日（木） ■研修スケジュール 期間：10月1日（木）～12月1日（火） 時間：8:45～17:15（実働7時間30分）
休日休暇
休日休暇制度
土日祝休み GW、年末年始 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・皆勤手当(月1万円支給／規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断
職場環境
職場環境
- 30・40代の女性の方や、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 【在籍人数】60名 【男女比率】男性3：7女性 ・休憩室完備、電子レンジ、冷蔵庫、給湯ポットあり ・服装：オフィスカジュアル（ジーパンOK） 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『求人〇〇（媒体名）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人
その他