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2026/08/05【派遣社員】コールセンター 契約手続き・変更受付／未経験Welcome／交通費全額支給／残業ほぼなし／日祝休み
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- 時給 1500円
- 株式会社キープエンタープライス
- JR神戸線「三ノ宮」駅～徒歩3分、阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩3分、阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩5分、神戸市営地下鉄「三宮」駅～徒歩3分
お仕事について
仕事内容
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＼未経験からスタートしやすい安心のお仕事／
▶▶未経験OK！三宮駅～徒歩スグ！
▶▶20～40代の女性が多数活躍中！
▶▶時給1500円／交通費全額支給
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生命保険の代理店からの
契約内容の確認や各種手続きに関するお問い合わせ対応をお任せします。
▼よくあるお問い合わせ
・住所や電話番号の変更
・給付金の請求手続き
・書類発送の受付
▼お仕事のポイント
・対応はすべてマニュアル完備で安心
・困ったときはすぐ管理者に相談できる環境
・電話対応後は、内容を専用システムへ入力する事務作業もあります。
▼未経験でも安心
・まずは基本的なお問い合わせ対応からスタート！
・研修＆フォロー体制が充実しているので、少しずつスキルアップできます！
お客さまの大切な契約を扱う、やりがいのあるお仕事です。
丁寧な対応ができる方にぴったりです✨
＜1件の対応完了するまでの流れ＞
●代理店の募集人から入電
↓
●登録状況と契約状況の確認
↓
●質問事項・最終要望のヒアリング（保留もしくは折り返し提案）
↓
●FAQや資料を確認し回答根拠を探す（折り返し発信）
↓
●質問事項に対して回答手続きに必要な書類や注意点を案内（終話後、後処理）
↓
●通話内容を記録にまとめる／書類発送のための後処理
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
＼事務・コールセンター未経験の方も大歓迎！／
人柄ややる気を重視しています◎
こんな方に向いています♪
✅人と話すことに抵抗がない方（元気なあいさつができればOK）
✅コツコツと決まった手順で進めるのが得意な方
✅マニュアルやルールに沿って落ち着いて対応できる方
✅パソコンの基本操作（文字入力）ができる方
✅困った時に周りに相談できる方
✅人の役に立つ仕事がしたい方
●業界・職種未経験OK！
・販売・接客・飲食・サービス業からの転職者も活躍中
・正社員経験がない方や、ブランクがある方も大歓迎
・学歴不問／資格不問／経験不問です！
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
営業
受付
事務
電話対応
来客対応
資料作成
メール対応
1年未満の審査経験
メール問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話応対平均処理時間3分～5分
マニュアル通り電話応対
電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
生命保険
保険
契約実務
契約管理
契約内容データ入力
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26
アクセス
- JR神戸線「三ノ宮」駅～徒歩3分、阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩3分、阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩5分、神戸市営地下鉄「三宮」駅～徒歩3分
給与
給与
時給 1500円 基本給：時給 1500円 ＊交通費全額支給 ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中も同時給 ＊評価制度あり ＊土曜日勤務の場合：時給1800円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 ■平日 8:50～18:10（実働8時間／休憩80分） ■土曜 9:50～18:10（実働7時間20分／休憩60分） ※月1～2日の勤務 【勤務曜日・日数】 月～土 ※週4日～勤務OK！ ※週4日の方は火～金の中で固定休みの相談可 ※土曜勤務は、月1～2回の出勤 ＜入社日＞ 10月1日（木） ※応募〆切：9月7日（月） ▶研修スケジュール 期間：約2～3ヶ月（平日のみ） 時間：8:50～18:10（実働8時間/休憩80分）
休日休暇
休日休暇制度
日祝休み／完全週休2日制 ＊年末年始休暇あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊交通費全額支給 ＊正社員登用制度あり（規定あり） ＊有給休暇 ＊半日休暇制度あり ＊産休・育休制度あり ＊年一回無料健康診断あり ＊残業代1分単位で支給 ＊充実した研修あり ----------------------------- 【設備】 ＊個人ロッカーあり ＊休憩室有（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備） ＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり） ----------------------------- 【身だしなみ規定】 ＊服装：オフィスカジュアル（Tシャツ、スニーカーOK） ＊髪色：自由 ＊ネイル：ネイル・ピアスOK！
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『求人●●（媒体名）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人
その他