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2026/04/28【派遣社員】コールセンター ログイン方法に関するサポート窓口／土日祝休み◎17時終了◎時給1550円！マニュアル完備♪
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- 時給 1550円
- 株式会社キープエンタープライス
- 堺筋線「堺筋本町」駅～徒歩5分、京阪線「北浜」駅～徒歩5分、御堂筋線「本町」駅～徒歩10分
お仕事について
仕事内容
＼大手銀行のコールセンター勤務／
インターネットバンキングサービス(オンライン上での銀行サービス)に関する
サポート業務です。
クレーム対応中心ではなく、操作方法やログインに関するサポートがメインです。
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◆お仕事内容
個人のお客様からのお問い合わせ対応（受信）をお任せします。
＜対応の流れ＞
① お電話を受付
② 専用システムでお客様を特定
③ お問い合わせ内容にマニュアルや資料を見ながらご案内
④ 対応履歴を入力して完了
★マニュアル完備
★すぐ確認できるサポート体制あり
★対応後の入力もフォーマットありで安心
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◆よくあるお問い合わせ例
・「ログインができなくなってしまった」
・「振込方法を教えてほしい」
・「エラーが出たが、どうしたらいい？」
専門知識がなくてもOK◎
研修で基礎からしっかり学べます。
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◆このお仕事の魅力
✓ 大手銀行関連で安定感抜群
✓ 充実の研修＆フォロー体制
✓ マニュアル完備で未経験でも安心
✓ 金融知識が身につき、将来にも活かせる
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「未経験から金融系の仕事にチャレンジしたい」
「落ち着いた環境で長く働きたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。
万全の研修体制とサポート体制でお迎えします。
安心してご応募ください。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
・PCの基本操作ができる方
・主婦（夫）、アルバイト・パートさん、フリーター活躍中！
≪歓迎≫
・接客や販売など対面での対応経験がある方
・コールセンターの経験がある方
・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方
・Wワーク、副業希望の方も大歓迎です。
スキル
データ/文字入力
経験
電話対応
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
一般事務
接客
受付
事務
販売
営業
来客対応
資料作成
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール対応
タイピング
電話クレーム対応
問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
窓口業務
電話応対平均処理時間7分～10分
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町2丁目
アクセス
- 堺筋線「堺筋本町」駅～徒歩5分、京阪線「北浜」駅～徒歩5分、御堂筋線「本町」駅～徒歩10分
給与
給与
時給 1550円 基本給：時給 1550円 時給選択制 ・時給1550円（交通費含む） ・時給1500円+交通費支給（月上限1万円まで） ・時給1450円+交通費支給（月上限2万円まで） ●週払いOK(規定有)
給与例
≪月収例≫ 月収24万7225円 ＝時給1550円×7.25h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 8:45～17:00（実働7時間15分/休憩60分） 17時までの勤務なので、お仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います！ 土日祝休み・年末年始休暇有りで予定も立てやすい♪
休日休暇
休日休暇制度
月～金/週5日勤務 土日祝休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備 (健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK(規定あり) ●有給休暇 ●研修制度(新人研修) ●定期健康診断
職場環境
職場環境
- 20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 【在籍人数】50名 【男女比率】男性1：9女性 【年齢層】20代～30代：6割 40代～50代：4割 ・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、ポット完備 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人
その他