最終更新日:

2026/04/20

【派遣社員】コールセンター 水道の開栓・閉栓受付/フルタイム勤務・平日休みアリ!人気の公共事業のお仕事

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  • 時給 1480円
  • 株式会社キープエンタープライス
  • 地下鉄御堂筋線「中津」駅~徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅~徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅~徒歩7分

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お仕事について

仕事内容

\安心・安定♪公共サービスに関するお問い合わせ対応/ 水道局のお客様センターで、 引っ越しに伴う「水道の使用開始・停止の受付」や、その他の各種お問い合わせ対応をお願いします。 電話でのお問い合わせ内容に応じて、専用システムへの入力や、関係部署への取次ぎなど、 シンプルなオフィスワークをお任せします◎ ≪具体的には≫ 「引っ越しするので水道を止めてほしい」 「〇日から水道を使いたい」 「請求書を再発行してほしい」 など、日常的なご相談がメインです。 お問い合わせ内容に沿って対応マニュアルがあるので、未経験の方もご安心ください! ≪安心の研修&フォロー体制≫ 入社後は、まず座学研修で「水道局のしくみ」や「よくある問い合わせ対応の流れ」など、 基礎から丁寧にレクチャー! 専用システムの使い方もしっかり学べます◎ その後は、実際の現場で先輩がマンツーマンでサポートするOJT研修へ。 「最初は横についてもらえる」「困ったらすぐに相談できる」そんな安心の環境です。 質問や不安をそのままにせず、“できるようになるまで寄り添う”のが私たちのスタイル。 実際に、未経験から始めたスタッフが今では新人さんのサポートをしてくれているほどです♪ 30代・40代・50代の女性スタッフが多数在籍しており、 お客様対応のご経験(接客・事務・受付など)がある方は、自然とスムーズに馴染めるはずです。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 室内の仕事が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター 受付

求める人材

「丁寧に話を聞いてくれて、落ち着いて対応してくれる」 そんな“ちょっとした気配り”が、このお仕事では大きな力になります。 ✅ブランクがあってもOK ✅久しぶりの社会復帰も大歓迎 ✅「最初はゆっくり覚えたい」という方にピッタリの職場です パソコンは、「コピー&ペーストができる」程度の操作ができれば大丈夫。 丁寧な研修と、周りのフォローがあるので、焦らず一歩ずつ覚えていけます。

スキル

データ/文字入力

経験

電話応対 タイピング 電話問い合わせ対応 事務 マニュアル通り電話応対 オペレーター 電話対応 受付 接客 電話クレーム対応 マニュアル無しで電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 1年未満のオペレーター経験 1年~3年のオペレーター経験 3年~5年のオペレーター経験 5年~10年のオペレーター経験 問い合わせ対応 営業 ヘルプデスクサポート 10年~20年のオペレーター経験

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社キープエンタープライス

住所

〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-17-21

アクセス

地下鉄御堂筋線「中津」駅~徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅~徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅~徒歩7分

その他情報

自転車通勤OK

給与

週払いOK 高収入 給料前払いOK

給与

時給 1480円 基本給:時給 1480円 ●週払いOK(規定あり)

給与例

≪月収例≫ 25万2,340円=時給1480円×7.75h×22日

勤務時間

残業なし フルタイム歓迎 長期歓迎 週4日以上OK 月1シフト提出 シフト自由 月平均残業時間20時間以内 原則定時退社

勤務時間

勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 ※下記より、選択ください。 ①8:45~17:30(実働7時間45分) ②8:45~17:15(実働7時間30分) ③9:00~17:30(実働7時間30分) 【勤務曜日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 ※週4日勤務 ≪研修≫ 9:00~17:00 平日5日間 その後は、9:00~17:00 ※シフト制 マニュアルを使用しての座学研修の後、モニタリング、ロープレ、マンツーマンのOJT研修を実施します。 常に管理者が隣にいますので、すぐに質問が出来ます。安心して受講してください。

休日休暇

長期休暇あり 年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり 育休あり 土日祝休み

休日休暇制度

シフト制(週休3日制) ※年末年始お休み └毎年12/28~1/3休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください!

社会保険 / 福利厚生

研修あり 副業・WワークOK

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種保険完備(労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・産休、育休制度

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし ランチタイム 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い 50代が多い

職場環境

≪休憩室も冷蔵庫や電子レンジなど完備≫ 30~50代の女性が多く活躍中です! 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

履歴書不要 即日勤務OK 職場見学可

採用予定人数

1人

選考プロセス

≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。

問い合わせ先

【電話番号】

0663421818

【メールアドレス】

saiyou@equipe-enterprise.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社キープエンタープライス

代表者

代表取締役 若松 勉

住所

531-0075

大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 27-ユ-301018
人材派遣 / (派)27-301493

従業員規模

500~749人

ホームページ

https://www.equipe-enterprise.co.jp/

その他

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