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2026/04/19【派遣社員】コールセンター 電気・ガスの開始・停止の受付/月収26万円以上/週4日・固定休OK/人気の公共事業のお仕事
- 時給 1520円
- 株式会社キープエンタープライス
- 阪神なんば線「ドーム前駅」 より徒歩約2分/長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎駅」より徒歩約3分/JR大阪環状線「大正駅」より徒歩約6分
お仕事について
仕事内容
\安心・安定♪公共サービスに関するお問い合わせ対応/
電気・ガスのお客様センターで、
引っ越しに伴う「電気・ガスの使用開始・停止の受付」や、その他の各種お問い合わせ対応をお願いします。
電話でのお問い合わせ内容に応じて、専用システムへの入力や、関係部署への取次ぎなど、
シンプルなオフィスワークをお任せします◎
≪具体的には≫
「引っ越しするので水道を止めてほしい」
「〇日から電気を使いたい」
「請求書を再発行してほしい」
など、日常的なご相談がメインです。
お問い合わせ内容に沿って対応マニュアルがあるので、未経験の方もご安心ください!
≪安心の研修&フォロー体制≫
入社後は、まず座学研修で「電気・ガスのしくみ」や「よくある問い合わせ対応の流れ」など、
基礎から丁寧にレクチャー! 専用システムの使い方もしっかり学べます◎
その後は、実際の現場で先輩がマンツーマンでサポートするOJT研修へ。
「最初は横についてもらえる」「困ったらすぐに相談できる」そんな安心の環境です。
質問や不安をそのままにせず、“できるようになるまで寄り添う”のが私たちのスタイル。
実際に、未経験から始めたスタッフが今では新人さんのサポートをしてくれているほどです♪
20~40代の男女スタッフが多数在籍しており、
お客様対応のご経験(接客・事務・受付など)がある方は、自然とスムーズに馴染めるはずです。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
「丁寧に話を聞いてくれて、落ち着いて対応してくれる」
そんな“ちょっとした気配り”が、このお仕事では大きな力になります。
✅ブランクがあってもOK
✅久しぶりの社会復帰も大歓迎
✅「最初はゆっくり覚えたい」という方にピッタリの職場です
パソコンは、「コピー&ペーストができる」程度の操作ができれば大丈夫。
丁寧な研修と、周りのフォローがあるので、焦らず一歩ずつ覚えていけます。
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
オペレーター
電話応対
電話対応
事務
受付
接客
販売
営業
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
1年未満のオペレーター経験
PC
予約受付
電話クレーム対応
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
障害対応
オペレーション改善
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒550-0023 大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2番37号
アクセス
- 阪神なんば線「ドーム前駅」 より徒歩約2分/長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎駅」より徒歩約3分/JR大阪環状線「大正駅」より徒歩約6分
その他情報
【周辺情報】 京セラドーム大阪のすぐ隣に位置する便利な立地! 駅から徒歩すぐ&雨でも通勤しやすいアクセス♪ 近隣には飲食店・コンビニ・ショッピング施設も充実!
給与
給与
時給 1520円 基本給:時給 1520円 ●週払いOK(規定有) ●研修中も同条件
給与例
≪月収例≫ @週5日勤務 26万4000円=時給1500円×8h×22日 @週4日勤務 19万2000円=時給1500円×8h×16日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 ※下記より、ご希望の勤務時間をお選びください! (1)08:50~17:00(実働7時間/休憩70分) (2)10:50~19:00(実働7時間/休憩70分) (3)08:50~18:00(実働8時間/休憩70分) (4)09:50~19:00(実働8時間/休憩70分) 【勤務曜日】 月~日 ※週4日~勤務OK ※固定休OK(平日のみも可) 【研修】 入社日~約1ヶ月(状況によって変動あり) 8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
休日休暇
休日休暇制度
●シフト制(週休2~3日) → 休み希望(月5回まで)も提出できるので、プライベートに合わせて柔軟に働けます! →固定曜日休み可能/土日休みもご相談ください ●長期休暇もOK! → ご家族や友人との時間、趣味や旅行なども大切にできます。無理なく働きたい方、大歓迎! ●有給休暇 →入社半年後よりご使用可能
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK(規定あり) ●研修あり(新人研修) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●産休・育休制度
職場環境
職場環境
- 【在籍人数】約50名 【男女比】男性3:7女性 社員食堂:有(ビュッフェ形式の食堂) 休憩室・個人ロッカー:有(無料Wi-Fiあり) 自販機・売店:有 服装:私服、髪色・ネイル・ヒゲOK 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人
その他