最終更新日:
2026/04/17【派遣社員】コールセンター(リーダー)/月収31万以上・服装髪色自由◎あなたの経験を活かしませんか?
- 時給 1800円
- 株式会社キープエンタープライス
- 谷町線「東梅田」駅~徒歩3分 東西線「北新地」駅~徒歩5分 阪急線「大阪梅田」駅~徒歩5分~10分 阪神線「大阪梅田」駅~徒歩10分 御堂筋線「梅田」駅~徒歩8分 四つ橋線「西梅田」駅~徒歩7分
お仕事について
仕事内容
\高時給1,800円!経験を活かしてステップアップ/
家電量販店の通販アプリ サポートセンターリーダー募集
チームを支えるリーダーポジションで活躍しませんか?
オペレーターのフォローや品質管理をメインに、現場運営に携わるお仕事です。
【仕事内容】
家電量販店の通販アプリに関するカスタマーサポートセンターでのリーダー業務を担当していただきます。
<オペレーター対応サポート例>
・ログインできない → ID確認・ログインサポート
・会員登録できない → エラー確認・登録フォロー
・会員情報を変更したい → ルールに基づき情報変更
※電話・メールで対応
<リーダー業務(LD業務)>
・オペレーターが作成したメールの承認
・オペレーターからのエスカレーション対応
・品質管理や進捗確認
【おすすめポイント】
✅ 高時給1,800円で安定収入
✅ SV・リーダー経験を活かせるキャリアアップのチャンス
✅ 現場+運営の両方に関われるポジション
✅ ベテランスタッフ中心の環境で、リーダー業務に専念可能
「自分にできるかな…」と思った方も大丈夫です。
一歩ずつ覚えていける環境なので、安心してご応募ください。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
スーパーバイザー/ラウンダー
求める人材
\経験を活かして活躍したい方歓迎!/
\未経験スタートOK!/
【歓迎する経験】
・コミュニケーションを活かした業務経験
・管理者・リーダー経験(業界不問)
・新人育成やOJTの経験
【こんな方におすすめ】
・チームをまとめたりサポートするのが好きな方
・周囲と連携して業務を進められる方
・柔軟に対応できる方
・コールセンターやカスタマーサポート経験を活かしたい方
経験よりも「やってみたい!」という意欲を重視します。
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
電話応対
事務
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
オペレーター
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
5年~10年のオペレーター経験
受付
接客
マニュアル無しで電話応対
メール対応
メール問い合わせ対応
FAQ管理
運営スタッフ管理
運営管理
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3−5
アクセス
- 谷町線「東梅田」駅~徒歩3分 東西線「北新地」駅~徒歩5分 阪急線「大阪梅田」駅~徒歩5分~10分 阪神線「大阪梅田」駅~徒歩10分 御堂筋線「梅田」駅~徒歩8分 四つ橋線「西梅田」駅~徒歩7分
給与
給与
時給 1800円 基本給:時給 1800円 ●週払いOK(規定あり) ≪時給:選択OK≫ ・時給1,800円(交通費含む) ・時給1,700円+交通費2万まで支給 ※希望をお聞かせください。
給与例
≪月収例≫ 31万0,060円=時給1,800円×7.83h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 【時間】 9:30~18:30(実働7時間50分/休憩70分) 【曜日】 月~日/週4~5日 ※シフト制
休日休暇
休日休暇制度
シフト制 ※休み希望(月4回)は提出可能です。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください!
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・交通費支給
職場環境
職場環境
- 【部署人数】約7名 【男女比率】2:8 【設備】 ・自販機、レンジ、冷蔵庫、ポット ・広々とした休憩室 ・無料給茶機あり 困ったときはすぐに相談できるチーム体制です! 経験豊富なスタッフが多数在籍。 落ち着いた雰囲気で安定した運営体制が整っています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 建物内に喫煙スペースがございます。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人
その他