最終更新日:
2026/04/03NEW
【派遣社員】SV・管理者 高速道路の問合せ/夜勤/月15日勤務で月収28万円以上!SV募集
- 時給 2312円
- 株式会社キープエンタープライス
- 地下鉄中央線「長田」駅~徒歩5分
お仕事について
仕事内容
\SV経験×クルマ好きなあなたへ/
「車をよく使う」「高速道路にも詳しい」そんなあなたの経験と感覚が活かせる職場です!
高速道路に関する問合せ対応を行うコールセンターで、スーパーバイザー(SV)としてチームをまとめるポジションを募集します。
【仕事内容】
ドライバーからの問合せ対応チームの運営・管理をお任せします。
<主な問合せ内容>
・「○○へ行きたいけど、高速料金はいくら?」
・「今通行止めになってる道ってある?」
・「ETCカード未挿入で通過しちゃった…どうすればいい?」
※災害・事故・工事時などは問合せが一時的に増えることがありますが、チームで連携して対応します。
<SVとしての主な業務>
・オペレーターのフォローや二次対応
・新人スタッフの研修・育成
・クライアントとの連携(報告・引継ぎなど)
・シフト調整、報告書作成 など
【活かせる経験・スキル】
✅コールセンターでのSV経験(目安:1年以上)
✅自動車運転が日常的な方(高速道路を利用する場面が多い方)
✅落ち着いて状況判断・指示ができる方
【職場の雰囲気】
30〜40代の男性が中心となって活躍中!
責任感を持って業務に取り組みながらも、互いにサポートし合える風通しの良い職場です。
【こんな方におすすめ】
・車に関する知識や興味がある
・SV経験を活かして、さらにステップアップしたい
・チームをまとめるリーダー的存在として働きたい
・交通インフラを支える社会貢献性の高い仕事がしたい
・安定した環境で腰を据えて働きたい
特徴
職種
コールセンター管理/運営
コールセンターFAQ管理
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
・コールセンターでのSV経験が1年以上ある方
・夜勤勤務の経験(2年以上)
・車の運転や高速道路利用に慣れている方
・夜勤に対応できる方(ショートスリーパーの方歓迎)
・落ち着いた対応ができ、状況判断が得意な方
スキル
Zoom
経験
道路
夜勤
オペレーション改善
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
オペレーター
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
FAQ作成
カスタマーサポート/コールセンター運営
問い合わせ対応
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
5年~10年のオペレーター経験
10年~20年のオペレーター経験
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2-6-32
アクセス
- 地下鉄中央線「長田」駅~徒歩5分
給与
給与
時給 2312円 基本給:時給 2312円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) ※5:00~22:00…時給1850円 ※1ヶ月単位の変形労働時間制を導入しています。
給与例
◆日収例 月~木:18,961円/日 金曜日:19,866円/日 土曜日:19,424円/日 日曜日:18,499円/日 ◆月収例(15日勤務の場合) 月収:286,227円 <内訳> 月~木:9回 × 18,961円 金曜日:2回 × 19,866円 土曜日:2回 × 19,424円 日曜日:2回 × 18,499円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:変形労働時間制 【勤務時間】 ※1ヶ月単位の変形時間労働制を導入:月間142.5時間~161.5時間を想定 ≪月~木≫19:00~翌8:30(実働9時間30分/休憩240分) ≪金曜日≫19:00~翌9:00(実働10時間/休憩240分) ≪土曜日≫18:00~翌9:00(実働10時間/休憩300分) ≪日曜日≫18:00~翌8:30(実働9時間30分/休憩300分) 【勤務曜日】 月~日 ※週3~4日の勤務(月間14~15日の勤務)
休日休暇
休日休暇制度
シフト制による週休2~4日 ●月6回まで希望休の提出OK!(事前申請制) ●有給休暇あり(法定通り付与)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ●有給休暇 ●休憩室あり(ポット、電子レンジ、冷蔵庫、ソファー、TVあり) ●仮眠室あり(専用シーツ、枕カバー完備) ●浴場あり ●ロッカー完備
職場環境
職場環境
- ◎休憩室完備 ポット・電子レンジ・冷蔵庫などを完備しており、食事や休憩に便利。 ソファーやTVもあるので、気分転換やリラックスできます! ◎仮眠室あり 夜勤や長時間勤務の際も、しっかり身体を休めることができます。 清潔で快適な仮眠環境を整えています。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人