【派遣社員】コールセンター（災害時の受付）／≪週1日からOK≫時給1500円/扶養内勤務/梅田アクセス◎

【仕事内容】 保険に関する保険請求の受付対応を行うお仕事です。 （※自動車保険以外） 契約者様からのお電話を受け、 決まった聴取項目に沿って内容をお伺いし、 専用の帳票へ入力していきます。 ＜具体的な対応内容＞ ■ ケガに関する保険請求の受付 ・保険契約の確認 ・事故が起きた場所や状況などのヒアリング ・聴取内容を帳票へ入力 ■ 地震・台風などの災害による保険請求の受付 ・火災保険の契約内容を確認 ・被害状況などをヒアリング ・決まった項目に沿って受付対応 ■ 契約内容に関するお問い合わせ ・契約内容を確認 ・専門の担当部署へ対応を引き継ぎ ※聴取項目はすべて決まっています ※難しい判断や説明はありません ※分からない内容は別部署へ引き継ぎでOK 【未経験でも安心の理由】 ・対応はマニュアル通りでOK ・聴取項目が決まっているので迷わず対応できます ・専門知識は研修で基礎から学べます 【研修・働き方】 ・研修期間：約1週間（座学研修）→OJT研修（随時） ・研修後は 　✅ フルタイム・ショートタイム勤務OK 　✅ 週1日～勤務OK（慣れるまでは週3日程度の勤務をお願いします） 自分のペースで無理なく続けられる環境です。 【こんな方におすすめ】 ・未経験からオフィスワークを始めたい ・人の話を聞くのが得意 ・落ち着いた環境で働きたい ・家庭やプライベートと両立したい ＼幅広い世代の男女スタッフが活躍中！／ 未経験スタートの方も多く、 安心して始められるお仕事です。 ご不明な点などございましたら お気軽にお問い合わせください◎

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