最終更新日：
2026/03/25NEW
【派遣社員】受付スタッフ 百貨店代表電話担当／＜うめだのお仕事＞流行を感じる＊百貨店のご案内業務
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- 時給 1500円
- 株式会社キープエンタープライス
- 阪急神戸線・宝塚線・京都線「大阪梅田」駅～直結/地下鉄谷町線「東梅田」駅～徒歩5分/地下鉄御堂筋線「梅田」駅～徒歩5分/JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩6分/阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩8分/JR東西線「北新地」駅～徒歩9分/地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅～徒歩10分
お仕事について
仕事内容
＼百貨店の“顔”として、トレンドにふれる毎日を／
代表電話の対応スタッフとして、お客様を最初にお迎えするポジションです♪
最新のイベントや話題のスイーツ情報など、楽しい会話がいっぱい◎
【仕事内容】
有名百貨店の代表電話にかかってきたお客様の問い合わせに対応し、
各売場や担当部署へおつなぎいただくお仕事です。
✅たとえば…
・「今日の営業時間は？」
・「テレビで見た〇〇ってどこで売ってますか？」
・「SNSで見かけたお店について教えてください」
・「今やってるイベントは何？」 など
ご自身で回答する内容も一部ありますが、
基本は売場に転送するのがメインなのでご安心ください◎
【このお仕事のポイント】
✨百貨店の“第一印象”をつくる、やりがいあるポジション！
✨常に最新のトレンド・イベント情報にふれられて毎日新鮮♪
✨敬語や話し方のマナーが自然と身につき、スキルアップにも◎
＼未経験スタートの方が多数活躍中！／
現在活躍中のスタッフも、ほとんどが業界未経験からのスタートです♪
【研修について】
未経験の方も安心の研修体制をご用意しています！
＜STEP1＞百貨店内をぐるっと見学！
雰囲気を掴むところからスタート！
＜STEP2＞座学で基本の知識や、端末の使い方・電話応対を習得
＜STEP3＞ロールプレイング研修を経て、実際の受電へ
＜STEP4＞OJT研修で、少しずつできることを増やしていきます！
⏰研修スケジュール目安
・約2週間 … 折り返し対応など簡単な受電からスタート
・約2か月 … 売り場・ブランドの知識を習得、代表対応を本格的に担当
※個々の習得ペースに合わせて進めるため、焦らずじっくり学べます♪
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
受付
求める人材
＼未経験の方も大歓迎！／
まずは「話すことが好き」「百貨店の雰囲気が好き」そんな気持ちがあればOK♪
【こんな方にピッタリ】
・人と話すのが好きな方
・落ち着いた環境で、長く働きたい方
・トレンドに敏感で、話題のスイーツや催事にワクワクする方
・事務や接客の経験を活かしたい方
【歓迎スキル・経験】※必須ではありません
・接客／販売など対面での対応経験
・コールセンターや電話応対の経験
・一般事務・営業事務・受付・データ入力の経験
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
販売
営業
接客
受付
事務
電話対応
オペレーター
電話応対
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
1年未満のオペレーター経験
1年～3年のオペレーター経験
3年～5年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
10年～20年のオペレーター経験
問い合わせ対応
ヘルプデスクサポート
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-7
アクセス
- 阪急神戸線・宝塚線・京都線「大阪梅田」駅～直結/地下鉄谷町線「東梅田」駅～徒歩5分/地下鉄御堂筋線「梅田」駅～徒歩5分/JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩6分/阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩8分/JR東西線「北新地」駅～徒歩9分/地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅～徒歩10分
給与
給与
時給 1500円 基本給：時給 1500円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり)
給与例
≪月収例≫ 週5日勤務の場合 月収：23万0,895円（時給1,500円×7.33時間×月21日勤務の場合） 週4日勤務の場合 月収：18万6,915円（時給1,500円×7.33時間×月17日勤務の場合）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 シフト制、実働7時間20分～8時間の勤務です。 【シフトパターン】 (1) 9:45～18:15（実働7時間20分、休憩70分） (2) 11:35～20:05（実働7時間20分、休憩70分） (3) 9:45～18:55（実働8時間） ※(1) (2) のシフトがメインになります。 【曜日】 月～日 ※週4日～勤務OK！ ※シフト制なので、曜日問わず柔軟に働けます。 ※平日のみも相談ください！ 【入社日】 随時受け入れ可能！ ※入社日は相談できますので、ライフスタイルに合わせてご相談ください。
休日休暇
休日休暇制度
シフト制（週休2～3日） ※休み希望は事前に提出可能ですので、プライベートな予定に合わせて調整できます。 ※土日祝休みもOKです！ ●長期休暇の取得も可能! ご家族や友人との時間、趣味、帰省や旅行など、自分の時間を大切にしたい方にもピッタリ！ 無理なく働きたい方や、長期休暇が必要な方も、気軽に相談できます！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK(規定あり) ●研修あり(新人研修) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●社員食堂あり
職場環境
職場環境
- 百貨店の事務所内で受電対応をします。 30代～40代、主婦（夫）さん、活躍中です！ 【在籍人数】32名 【男女比率】男性0：10女性 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人