最終更新日:
2026/03/17【派遣社員】生活支援に関するコールセンター/公的機関でお仕事◎平日メイン・週4日勤務・家庭と両立できる✨
- 時給 1480円
- 株式会社キープエンタープライス
- 地下鉄谷町線・長堀鶴見緑地線「谷町六丁目」駅~徒歩5分 地下鉄谷町線・千日前線「谷町九丁目」駅~徒歩8分
お仕事について
仕事内容
✨【コールセンタースタッフ】募集✨
【仕事内容】
公的機関関連のコールセンターで、
生活支援制度に関する電話対応のお仕事です。
制度を利用されている方からのお問い合わせ対応や、
利用者の方へのご案内連絡を行っていただきます。
【主なお仕事内容】
・生活支援制度に関するお問い合わせ対応(受信)
・返済に関するご相談の受付
・利用者の方へのご案内のお電話(発信)
・対応内容のデータ入力
受信・発信どちらも対応しますが、
営業やノルマのあるお電話ではありません。
マニュアルや研修があるため、
制度の知識がなくても安心してスタートできます。
落ち着いた対応が多く、
公的機関関連の安定した環境で働けます♪
【研修制度】
✅ 座学+OJT研修で基礎から学べます
✅ 研修担当がそばでサポート
✅ 定期フォロー面談あり
✅ 未経験・ブランクありでも安心
【働く環境】
✅ プライベートの予定に合わせやすい
✅ 落ち着いた雰囲気の職場
✅ 休憩室などの設備充実!
【こんな方にぴったり】
・人と話すことが好き
・コツコツ丁寧に対応できる
・安定した職場で長く働きたい
「ありがとう」と言われるやりがいのあるお仕事です。
未経験からでもしっかりサポートしますので、ご応募お待ちしております✨
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
受付
求める人材
≪必須≫
・パソコンの文字入力ができる方
\こんな方を求めています!/
*コールセンター(受電)経験がある方
*丁寧な電話応対ができる方
*人と話すのが好きな方
*誠実かつ真面目に業務に取り組んでくれる方
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
受付
事務
電話対応
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
電話クレーム対応
マニュアルをアレンジし電話応対
オペレーター
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
5年~10年のオペレーター経験
問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
役所担当
マニュアル無しで電話応対
10年~20年のオペレーター経験
20年以上のオペレーター経験
資格
国家公務員試験 一般職
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS Excel上級
日商簿記 3級
日商簿記 2級
MOS PowerPoint一般
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒542-0012 大阪府大阪市中央区谷町7-4-15
アクセス
- 地下鉄谷町線・長堀鶴見緑地線「谷町六丁目」駅~徒歩5分 地下鉄谷町線・千日前線「谷町九丁目」駅~徒歩8分
給与
給与
時給 1480円 基本給:時給 1480円 ●週払いOK(規定あり)
給与例
≪月収例≫ 月収18万6480円=時給1480円×7時間×18日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 (1)9:00~17:00(実働7時間/休憩60分) (2)11:00~19:00(実働7時間/休憩60分)※月4回程 【勤務曜日】 月~金中心/週4日 ※月1回程度、土日いずれか勤務あり ※祝完全休み
休日休暇
休日休暇制度
シフト制(週3日休み) ※長期休暇あり ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください!
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・自転車通勤OK
職場環境
職場環境
- 【職場の雰囲気】 ・部署人数:約5名 ・男女比:男性0:女性5(女性スタッフが中心に活躍中♪) ・定着率の高い、落ち着いた職場環境です◎ 困ったときもフォローし合える雰囲気が魅力! 【設備・環境】 ・自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫あり ・休憩室も完備 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人