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2026/03/13【派遣社員】コールセンター 婚姻届に関する問合せ／シフト制・平日休み可能!市役所コールセンターのお仕事◎
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- 時給 1500円
- 株式会社キープエンタープライス
- 地下鉄御堂筋線「中津」駅～徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅～徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅～徒歩7分
お仕事について
仕事内容
＼未経験OK！20～40代の女性スタッフが多数活躍中／
市役所の総合受付コールセンターでのおしごと♪
市民の方からのお問い合わせに対応する、やりがいのあるお仕事です。
「ありがとう」がうれしい、サポート業務が中心なので、事務・コールセンター未経験の方にもおすすめ◎
≪お仕事の内容≫
市役所の代表電話にかかってくる市民の方からのご質問に対応します。
≪たとえば…≫
・開庁、閉庁時間を知りたい
・公共施設の場所や休館日を知りたい
・手続きや制度の詳細について確認したい
・イベントや学童保育の案内 など
基本的には、市のホームページ内にある「よくある質問と回答」を見ながら、内容をお伝えすればOK！
難しい判断や専門知識は不要です♪
【研修＆サポート体制も充実！】
●まずは座学からスタート！
業務の流れや対応の仕方など、基礎からしっかり学べます。
●OJT研修あり！
実際の業務を始める前に、先輩と一緒に実践練習をするので安心◎
●いつでも聞ける環境♪
困った時はすぐにSV（スーパーバイザー）やリーダーに相談OK！
●フォローアップ研修も定期的に実施！
スキルアップをしっかりサポートします！
≪こんな方にぴったり！≫
・人の話を聞くのが好きな方
・丁寧に対応するのが得意な方
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・安定して働ける環境を探している方
・未経験スタートの方もたくさん活躍中！
「人の役に立てる仕事がしたい」そんなあなたをお待ちしています♪
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
特別な経験やスキルは不要です♪
以下のような方、大歓迎です！
・人と話すことや、人の役に立つことが好きな方
・丁寧にお話を聞いたり、対応するのが得意な方
・スマホやパソコンで検索したり、調べるのが苦じゃない方
・チームワークを大切にできる方
・コツコツ、まじめに取り組める方
＼ひとつでも当てはまれば、ぜひご応募ください！／
接客・販売・事務など、異業種からの転職者も多数活躍中♪
未経験スタートの方も、しっかりサポートします！
スキル
データ/文字入力
経験
販売
接客
事務
電話対応
オペレーター
マニュアル通り電話応対
電話問い合わせ対応
電話クレーム対応
電話応対
マニュアル無しで電話応対
1年未満のオペレーター経験
1年～3年のオペレーター経験
3年～5年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
問い合わせ対応
一般事務
営業
10年～20年のオペレーター経験
クレーム対応
役所担当
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-17-21
アクセス
- 地下鉄御堂筋線「中津」駅～徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅～徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅～徒歩7分
その他情報
自転車通勤OK
給与
給与
時給 1500円 基本給：時給 1500円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり)
給与例
≪月収例≫ 月収24万7500円＝時給1500円×7.5h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 (1)9:00～17:30 (2)12:30～21:00 ※原則(1)のみ／場合により、出勤の相談の可能性あり 【勤務日数・曜日】 週3日～勤務OK！（月～日） ※土日はどちらかの勤務をお願いします。 【研修について】 研修期間：平日2週間程度 研修時間：9：00～17：00（実働7時間） 未経験の方も、しっかり研修があるのでご安心ください◎
休日休暇
休日休暇制度
シフト制（週休2～4日） ●長期休暇のご相談もOK！ ・帰省したい ・推しのイベントに行きたい ・旅行に行きたい ・少しリフレッシュしたい そんなときもお気軽にご相談ください！ 「ムリなく、長く続けられる」働き方を一緒に考えましょう◎
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断
職場環境
職場環境
- 20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 「業界・職種未経験」そんな方も応援！入社後もしっかりフォローさせていただきます。 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人