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2026/03/16【派遣社員】コールセンター 損害保険の総合案内窓口／月収25万以上／交通費全額支給／駅直結／土日祝は手当あり★
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- 時給 1470円 〜 1838円
- 株式会社キープエンタープライス
- 御堂筋線「淀屋橋」駅 10番出口～直結／京阪本線「淀屋橋」駅 3番出口～徒歩1分／四つ橋線「肥後橋」駅 5-A出口～徒歩6分／堺筋線「北浜」駅 2番出口～徒歩8分
お仕事について
仕事内容
【損害保険の総合窓口コールセンター】
商品内容や契約確認など、保険に関するご相談にお電話で対応していただきます。
◆お問い合わせ例
・「子どものケガは補償されますか？」
・「自転車事故の場合はどうすればいいですか？」 など
契約内容を確認し、マニュアルに沿ってご案内します。
変更手続きなどが必要な場合は、専門部署へ転送するので安心です。
▽落ち着いて対応できる件数なので、
「電話に追われ続ける…」という環境ではありません◎
▽いきなり全部覚える必要はありません◎
段階的に成長できる環境です。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
【こんな方に向いているお仕事です】
✔ 人の話をしっかり聞ける人
お客様は「困っている」「不安になっている」状態でお電話されることも多いです。
まずは落ち着いて話を聞ける方が活躍できます。
✔ 丁寧に確認するのが得意な人
契約内容を確認しながらご案内するため、「思い込みではなく、きちんと確認する」タイプの方に向いています。
✔ コツコツ覚えるのが苦じゃない人
いきなり全部覚える必要はありませんが、少しずつスキルを増やしていくお仕事です。
段階的に成長したい方にぴったりです。
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
営業
受付
事務
電話対応
来客対応
資料作成
メール対応
1年未満の審査経験
メール問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話応対平均処理時間3分～5分
マニュアル通り電話応対
電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
契約実務
契約管理
契約内容データ入力
損害保険
保険
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒540-8677 大阪府大阪市中央区北浜4-3-1
アクセス
- 御堂筋線「淀屋橋」駅 10番出口～直結／京阪本線「淀屋橋」駅 3番出口～徒歩1分／四つ橋線「肥後橋」駅 5-A出口～徒歩6分／堺筋線「北浜」駅 2番出口～徒歩8分
給与
給与
時給 1470円 〜 1838円 基本給：時給 1470円 〜 1838円 ＊交通費全額支給 ＊昇給制度あり ※土日勤務手当：100円/h ※祝日勤務手当：基本時給の25％
給与例
≪月収例≫ ＠平日週4日・土日週1日勤務の場合 月収25万6,128円 ＝（時給1,470円×8h×18日）＋（時給1,570円×7h5m×4日）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 [平日] 8：55～18：00（休憩：65分 実働：8時間） [土日祝] 8：55～17：00（休憩：60分 実働：7時間5分） 【勤務日数】 月～日祝／週５日 ★残業：月10h以下
休日休暇
休日休暇制度
シフト制／完全週休2日制 ＊12/31〜1/3は年末年始休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費全額支給（規定あり） ◆社会保険完備（規定あり） ◆定期健康診断(社保加入者) ◆福利厚生サービス （旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） ◆au/UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし ◇休憩室 (TV・冷蔵庫・ポット・電子レンジ・自販機完備・ウォーターサーバー・オフィスコンビニ) ◇社員食堂あり ◇鍵付きロッカー完備 ◇服装自由 ◇髪型髪色自由 ◇ピアス・ネイルOK 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：約3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊研修期間中も同時給 ＊座学研修＋OJT研修 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人