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2026/03/03【派遣社員】コールセンター 電気の開始・停止／＜神戸元町エリア＞土日祝休み/7.5時間・週4日～勤務OK
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- 時給 1410円
- 株式会社キープエンタープライス
- JR神戸線「元町」駅～徒歩5分/阪神本線「元町」駅～徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅～徒歩10分
お仕事について
仕事内容
＼未経験スタート歓迎！／
電気を利用中のお客さまからの【料金・契約に関するお問合せ対応】をお願いします。
コールセンター未経験の方が多数活躍している職場です!
≪問合せ例：使用料金の場合≫
①メモの確認→AIから書き起こされたお客様情報を読取り確認
②お客様の本人確認→お客様情報をもとに契約番号照合や検索
③使用料確認→契約者情報から該当月の使用料情報を確認・回答
④応対履歴の入力→応対内容をテンプレートに沿って履歴の入力
問合せに対して、
トークスクリプトを見ながらご案内していただきます。
お客様情報の確認についても、
AIが書き起こす為、聞き間違え等もありません。
【安心の研修制度】
未経験でも大丈夫！
「人を育てる」文化が根付いた職場です。
●座学、ロープレ、端末操作研修で基礎からしっかり！
●OJT期間中はSVが常にそばでサポート！
●ひとりひとりに合わせたフォローや面談もあり、いつでも相談できる！
実際に「初めてのコールセンターだったけど、安心して始められた」との声多数♪
周囲のSVさんが常に気にかけて声をかけてくださったり、進捗にあわせてフォローや面談を実施していただけます！
「キニナル」「興味アリ」と感じていただいたら、まずはお気軽にお問い合わせください！
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
【こんな方におすすめ】
・コールセンター未経験でも、新しい仕事にチャレンジしたい方
・人と話すことが好き、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方
・安定した環境で長く働きたい方
・PCの基本操作ができる方（文字入力など）
・周りと協力しながら働ける方
異業種からの転職、ブランクがある方も安心してスタートしています♪
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
販売
営業
接客
受付
事務
電話対応
オペレーター
電話応対
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
1年未満のオペレーター経験
1年～3年のオペレーター経験
3年～5年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
10年～20年のオペレーター経験
問い合わせ対応
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒650-0039 兵庫県神戸市中央区前町1
アクセス
- JR神戸線「元町」駅～徒歩5分/阪神本線「元町」駅～徒歩5分/地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前」駅～徒歩3分/阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩10分/阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩10分/神戸市営地下鉄「県庁前」駅～徒歩10分
給与
給与
時給 1410円 基本給：時給 1410円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり)
給与例
≪月収例≫ ＠1日7.5時間×週5日の場合 月収23万2650円＝時給1350円×7.5h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 8：45～17：15（実働7時間30分） 【勤務日】 月～土のうち、週4日～勤務OK！ ★平日のみ勤務も相談可能です♪ 【研修について】 スタート前にしっかりと研修をご用意しています◎ ◆研修期間：約1ヶ月（座学＋端末操作＋OJT） ◆研修時間：8：45～17：15 または 9：00～17：00 ※いずれかの時間帯で対応いただきます。
休日休暇
休日休暇制度
【休日・休暇】 ◆日曜・祝日＋平日1～2日休み（週休2～3日） ◆希望休の申請OK！平日のみ勤務もご相談ください◎ ＼長期休暇の取得も可能！／ 「家族との時間を大切にしたい」 「旅行や帰省でリフレッシュしたい」 そんな希望も柔軟に対応します♪ プライベートと両立しながら、ムリなく働ける環境です。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断
職場環境
職場環境
- ＼20～40代の男女スタッフが多数活躍中／ 20代・30代の若手の方や、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 「業界・職種未経験」そんな方も応援！入社後もしっかりフォローさせていただきます。 【在籍人数】80名 【男女比率】男性20：60女性 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27－ユ－301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500～749人