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2026/03/10【派遣社員】コールセンター 飲食店からの問合せ対応(リーダー)/月収25万以上/交通費全額支給/駅近/嬉しい手当もあり♡
- 時給 1450円
- 株式会社キープエンタープライス
- 東海道本線「三ノ宮」駅~徒歩4分/神戸本線「神戸三宮」駅~徒歩6分/阪神本線「神戸三宮」駅~徒歩7分/神戸高速線「神戸三宮」駅~徒歩6分/ポートアイランド線「三宮」駅~徒歩4分
お仕事について
仕事内容
\経験を活かして、チームをサポートするお仕事/
大手飲食チェーンの店舗からのお問い合わせを対応している部署で、
チームをまとめるリーダー役をお願いします。
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お仕事内容
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・メンバーのフォローや質問対応
・対応状況の確認やスケジュール調整
・店舗からの問い合わせ内容の確認
・関係部署への連絡や取り次ぎ
現場で対応しているのは、
店舗スタッフからの問い合わせ対応や注文受付など。
その現場をリーダーとして統括していただきます。
【この仕事の魅力】
◎ 飲食業やコールセンター経験が活かせる
◎ いきなり全部お任せではないので安心
◎ 平日休みもあって予定が立てやすい
◎ 三宮駅チカで通勤ラクラク
「リーダー」といっても、
みんなを支えるポジションなので安心して始められます✨
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
【歓迎】
◆コールセンター経験のある方歓迎
◆電話応対がある接客業経験者/店舗店長経験者
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【こんな方に向いているお仕事です】
✔ 人をサポートするのが好きな方
メンバーからの質問に答えたり、困っている人をフォローしたりするポジションです。
「誰かの役に立つことにやりがいを感じる」方にピッタリです。
✔ 飲食業・コールセンター経験を活かして少しステップアップしたい方
現場の経験があるからこそ、チームを支える立場で活躍できます。
いきなり管理職というより、“まとめ役”から始められる環境です。
✔ 周りを見ながらチームで働くのが好きな方
1人で黙々というより、周囲と連携しながら進めるお仕事。
人とのコミュニケーションが苦にならない方に向いています。
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
営業
受付
事務
電話対応
来客対応
資料作成
メール対応
1年未満の審査経験
メール問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話応対平均処理時間3分~5分
マニュアル通り電話応対
電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
カスタマーサポート対象 飲食業界
飲食店運営
飲食系商業施設
リーダー
教育研修対象 主任/リーダー
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26
アクセス
- 東海道本線「三ノ宮」駅~徒歩4分/神戸本線「神戸三宮」駅~徒歩6分/阪神本線「神戸三宮」駅~徒歩7分/神戸高速線「神戸三宮」駅~徒歩6分/ポートアイランド線「三宮」駅~徒歩4分
給与
給与
時給 1450円 基本給:時給 1450円 ※研修約2ヶ月(同時給) *交通費規定支給(月上限/5万円迄) *残業代1分単位で支給 ★スキル習得で手当支給あり ・入社後約5ヶ月目安:+5,000円/月 (業務コントロール・エスカレ対応習得) ・入社後7~8ヶ月目安:+10,000円/月 (業務改善対応習得)
給与例
≪月収例≫ 25万5,200円=時給1,450円×8h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 【勤務時間】 9:00~20:00 *上記時間内で、実働8時間/休憩60分 【勤務日数】 月~日祝/週5日
休日休暇
休日休暇制度
シフト制/完全週休2日制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆時間外手当支給 ◆正社員登用制度(条件有) ◆有給休暇(条件有) ◆特別休暇(条件有) ◆健康診断(~34歳) ◆健康診断/生活習慣病健診(35歳~) ◆産休・育休制度 ◆研修・OJT制度 ◆交通費規定支給(上限5万円/月) ◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※各法定・規定あり
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:約2か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
株式会社キープエンタープライス/採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人