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2026/03/19【派遣社員】大型ごみ受付コールセンターでの受電業務(オペレーター)/時給1400円!固定曜日休み♪自転車通勤OK*ネイル・私服!
- 時給 1400円
- 株式会社キープエンタープライス
- 地下鉄御堂筋線「中津」駅~徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅~徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅~徒歩7分
お仕事について
仕事内容
市民の方からの「大型ごみの収集」や「クリーンセンターへの持込」
に関するお問い合わせ対応をお願いします。
【業務内容】
・大型ごみ収集・持込に関するお問い合わせ対応
・事前予約の受付および内容確認
・収集・搬入に関する変更、取消対応
【具体的な対応内容】
1)申込者の氏名・住所・電話番号の確認
↓
排出品目および個数の聞き取り
↓
品目ごとの手数料金額の案内
↓
収集日・収集場所の案内
2)クリーンセンターへ持ち込む際の、搬入者および搬入車両情報の確認
【お問い合わせ具体例】
「布団を出したいのですが、どうすればいいですか?」
「タンスの処分にかかる手数料はいくらですか?」
「一番早い収集日はいつになりますか?」
「予約している収集日を変更したいです」
「クリーンセンターへ直接持ち込みたいので予約をしたいです」
「インターネットで仮登録をしたので電話しました」などなど
マニュアル完備で安心してスタートできます♪
業務に必要な内容はしっかりとしたマニュアルがございますので、未経験の方でもご安心ください。
困ったときはすぐに周囲へ相談できる、助け合いのある職場環境です。
そのため、スタッフの定着率も高く、長く安定して働いてます◎
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
受付
求める人材
*コールセンター(受電)経験がある方
*基本的なPC操作ができる方
*丁寧な電話応対ができる方
*誠実かつ真面目に業務に取り組んでくれる方
スキル
データ/文字入力
経験
一般事務
受付
PC
事務
電話対応
電話問い合わせ対応
電話応対
マニュアル通り電話応対
ゴミ回収立ち会い
ゴミ出し
電話クレーム対応
マニュアルをアレンジし電話応対
オペレーター
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
5年~10年のオペレーター経験
問い合わせ対応
PC/Web
カスタマーサポート/コールセンター運営
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-17-21
アクセス
- 地下鉄御堂筋線「中津」駅~徒歩2分/阪急宝塚線・神戸線「中津」駅~徒歩5分/阪急宝塚線・神戸線・京都線「大阪梅田」駅~徒歩7分
その他情報
※自転車通勤OK!
給与
給与
時給 1400円 基本給:時給 1400円 ●週払いOK(規定あり)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 8:30~16:30(実働7時間) ※基本残業なし 【勤務曜日】 月~日・祝 ※週4日~勤務 ※平日のみの勤務も相談可能!
休日休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 *オフィスカジュアルOK *ネイル・髪色OK(派手でなければ◎) *休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ完備) *ロッカー利用可 *屋外喫煙スペースあり(屋根あり) *自転車通勤可(駐輪場あり)
職場環境
職場環境
- 【職場の雰囲気】 ・在籍人数:約33名 ・男女比:男性1:女性9(女性スタッフが中心に活躍中♪) ・定着率が高く、落ち着いた職場環境です◎ ・マニュアル完備&丁寧な研修あり(座学+OJT) ・服装自由・ネイルOKなど相談可能 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20 キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-301018人材派遣 / (派)27-301493
従業員規模
- 500~749人