【アルバイト・パート】コールセンター（カードの紛失・盗難受付）／夜勤・時給1750円！交通費支給！少ない勤務で月収27万以上

クレジットカードを紛失された方、 拾われた方からの入電対応です。 カードを停止、解約、再発行していただくお仕事です。 ≪具体的には…≫ ●カードを無くした、落としたからの入電 お客様情報(氏名、住所など)、最終履歴を確認し、カードを利用停止いただきます。 ●警察や利用店舗からカードが落とし物で届いた場合 カード番号や記載ある内容を確認していただき、カードの利用停止をしていただきます。 ●カードを解約し、再発行してほしい 悪用の可能性がある為、最終履歴を確認し解約、再発行の手続きをしていただきます。 これらの電話対応です。 カードの紛失や盗難、 フィッシング詐欺による悪用の可能性がある等、 緊急性はやや高いお仕事です。 まずはお客様に寄り添った対応で、 「カードをお停めしますので、ご安心くださいね」 「大丈夫です、きちんとお停めできます」など お声をかけていただき、 最後には”ありがとう”と感謝していただけます。 ・人から感謝される仕事がしたい！ ・困ってる人は放っておけない ・困ってる人を助けたい ・人とお話するのが好き こんな方々が多数活躍している職場です。 ≪研修について≫ 研修は夜勤帯で実施します！ 座学研修、端末操作の研修、ロープレ研修、 OJT研修と段階的に習熟をしていくので、 未経験・経験者問わず活躍している職場です!

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ 一般事務