最終更新日:

2025/03/21

【契約社員】生命保険会社のコールセンター(代理店からの問い合わせ対応)/4月開始★未経験OK!高時給×新規勧誘ナシ♪服装・髪色自由

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  • 時給 1600円 〜
  • トランスコスモス株式会社
  • 大阪メトロ「堺筋本町」駅より徒歩1分

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お仕事について

仕事内容

↓↓ 大手生命保険会社のコールstaff ↓↓ ~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~ ☆新規営業ナシ ☆平日&土日両方休める♪ ☆高時給1600円 ☆手厚い研修制度アリ ~・~・~・~・~・~・~・~・~・~・~ ●お仕事内容● 生命保険の代理店のご担当者様からの お問い合わせ対応をお任せします。 例えば… 「○月○日に契約した▲▲様の申込状況を確認したい」 「○○の手続きについて不備の連絡があったのですが、  どこを修正したら良いですか?」 「○○の手術歴があるが、この特約をつけることはできますか?」etc… 新規で契約をいただくお客様の 申請状況や契約内容についてお問い合わせが入るので、 マニュアル等を見ながらご案内をお願いします◎ その他、 ・代理店の方々からのご要望受付 ・関連部署への確認連絡 ・データ入力など付随する事務作業 などあり 業務については入社後の研修でしっかり学べます! 未経験でもイチから勉強できるので安心♪ 保険の知識が身について、私生活でも役に立つはず◎ 「保険について学びたい」 「コールセンターで働きたい」 「人をサポートするのが好き」 そんな方にオススメのお仕事です! 詳しくは面接時にご説明しますので、 気になった方はぜひお気軽にお問い合わせください♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ●求人のPOINT● ▽未経験歓迎!充実の研修制度アリ◎ 1日目~:イニシャル研修 2日目~1ヶ月間:座学研修(保険知識、事務処理知識、トークマニュアル) 2ヶ月目:ロールプレイング・モニタリング 3か月目~:OJT開始~ ※独り立ちまでしっかりサポート! ▽PCスキルは必要なし! 電話対応以外にも、対応履歴の入力やマニュアル検索など PCを使う場面もありますが、 キーボードを見ながら入力できればOK◎ 高度なスキルは必要ないのでご安心ください! ▽ワークライフバランス抜群! 平日も土日祝も両方休めるのがシフト制のメリット★ 「病院や市役所などは平日に」 「家族・友人とのお出かけは土日祝に」等 プライベートも思い思いに満喫できますよ♪ ▽オフィスのアクセスも良好☆ 堺筋本町駅より徒歩5分以内の好立地! 大阪市内はもちろん、 東大阪市・大東市・守口市・門真市や 吹田市・摂津市・茨木市・高槻市などからも通勤ラクラク! 勤務地周辺にはコンビニ・喫茶店などの飲食店や、 ドラックストアなどがあり、急な買い物にも困りません♪ ぜひぜひお気軽にご応募ください◎ ~~ご紹介先:トランスコスモス株式会社~~

職種

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ コールセンター管理/運営

求める人材

<未経験スタート歓迎!> *PCの基本操作ができる方  ┗一般的なショートカットが使えるレベルでOK  ┗キーボードを見ながら入力できればOK *チームワークを大事にし、  周りとコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 *フリーター歓迎 *主婦(主夫)歓迎 *ブランクOK

スキル

Microsoft Word データ/文字入力 Microsoft Excel Excel マクロ/VBA編集 Excel グラフ

経験

PC マニュアル通り電話応対 オペレーター メール/チャット応対 カスタマーサポート/コールセンター運営 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 電話問い合わせ対応 電話クレーム対応 電話応対 電話対応 保険 生命保険

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

トランスコスモス株式会社

住所

大阪府大阪市中央区

アクセス

大阪メトロ「堺筋本町」駅より徒歩1分

給与

高収入

給与

時給 1600円 〜 基本給:時給 1600円 〜

給与例

<月収25万円以上可能!> 時給1600円×(8h×18日+7h×2日) =25万2800円

勤務時間

勤務時間

勤務形態:シフト制 (1)平日/8:50~17:50(実働8時間・休憩70分) (2)平日/9:50~19:00(実働8時間・休憩70分) (3)土日祝/9:50~18:00(実働7時間・休憩70分) ※入社直後は(1)シフト固定勤務 ※慣れてきたら徐々に(2)(3)シフトも入っていただきます

休日休暇

休日休暇制度

シフト制(土日祝含む週5日勤務) *希望休:月3日まで提出可能 *シフト確定:前月10日頃

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給(上限3万円/月) ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆産休・育休制度 ◆正社員登用制度 ◆無期雇用転換制度 ◆健康診断 ◆時間外手当(1分単位で支給) ◆受動喫煙対策(全館禁煙/喫煙スペースあり) ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ピアス・ネイルOK ◆休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自販機あり) ※すべて規定・条件あり

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 ブランクOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 経験不問 ノルマなし

職場環境

最新設備のビルで勤務!休憩室は給湯設備、電子レンジ、冷蔵庫、無料給茶機など揃っています♪ 20代・30代の若手の方や、主婦(夫)さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です! 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ★研修中の勤務時間は8:50~18:00 ★月~金曜の週5日勤務(土日祝休み) ★入社当日のみ、研修会場(梅田会場or勤務地)・時間異なる可能性あり

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応募とその後の流れ

採用予定人数

8人

選考プロセス

≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。

問い合わせ先

【電話番号】

0663421818

【メールアドレス】

saiyou@equipe-enterprise.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社キープエンタープライス

代表者

代表取締役 若松 勉

住所

531-0075

大阪府大阪市北区大淀南1丁目10番20号キープエンタープライス新梅田ビル

業種 / 許認可番号

その他(人事・人材サービス)

従業員規模

500~749人

ホームページ

https://www.equipe-enterprise.co.jp/about.php

その他

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