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2025/03/21【契約社員】生命保険会社のコールセンター(代理店からの問い合わせ対応)/4月開始★未経験OK!高時給×新規勧誘ナシ♪服装・髪色自由
- 時給 1600円 〜
- トランスコスモス株式会社
- 大阪メトロ「堺筋本町」駅より徒歩1分
お仕事について
仕事内容
↓↓ 大手生命保険会社のコールstaff ↓↓
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☆新規営業ナシ ☆平日&土日両方休める♪
☆高時給1600円 ☆手厚い研修制度アリ
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●お仕事内容●
生命保険の代理店のご担当者様からの
お問い合わせ対応をお任せします。
例えば…
「○月○日に契約した▲▲様の申込状況を確認したい」
「○○の手続きについて不備の連絡があったのですが、
どこを修正したら良いですか?」
「○○の手術歴があるが、この特約をつけることはできますか?」etc…
新規で契約をいただくお客様の
申請状況や契約内容についてお問い合わせが入るので、
マニュアル等を見ながらご案内をお願いします◎
その他、
・代理店の方々からのご要望受付
・関連部署への確認連絡
・データ入力など付随する事務作業 などあり
業務については入社後の研修でしっかり学べます!
未経験でもイチから勉強できるので安心♪
保険の知識が身について、私生活でも役に立つはず◎
「保険について学びたい」
「コールセンターで働きたい」
「人をサポートするのが好き」
そんな方にオススメのお仕事です!
詳しくは面接時にご説明しますので、
気になった方はぜひお気軽にお問い合わせください♪
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●求人のPOINT●
▽未経験歓迎!充実の研修制度アリ◎
1日目~:イニシャル研修
2日目~1ヶ月間:座学研修(保険知識、事務処理知識、トークマニュアル)
2ヶ月目:ロールプレイング・モニタリング
3か月目~:OJT開始~ ※独り立ちまでしっかりサポート!
▽PCスキルは必要なし!
電話対応以外にも、対応履歴の入力やマニュアル検索など
PCを使う場面もありますが、
キーボードを見ながら入力できればOK◎
高度なスキルは必要ないのでご安心ください!
▽ワークライフバランス抜群!
平日も土日祝も両方休めるのがシフト制のメリット★
「病院や市役所などは平日に」
「家族・友人とのお出かけは土日祝に」等
プライベートも思い思いに満喫できますよ♪
▽オフィスのアクセスも良好☆
堺筋本町駅より徒歩5分以内の好立地!
大阪市内はもちろん、
東大阪市・大東市・守口市・門真市や
吹田市・摂津市・茨木市・高槻市などからも通勤ラクラク!
勤務地周辺にはコンビニ・喫茶店などの飲食店や、
ドラックストアなどがあり、急な買い物にも困りません♪
ぜひぜひお気軽にご応募ください◎
~~ご紹介先:トランスコスモス株式会社~~
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
コールセンター管理/運営
求める人材
<未経験スタート歓迎!>
*PCの基本操作ができる方
┗一般的なショートカットが使えるレベルでOK
┗キーボードを見ながら入力できればOK
*チームワークを大事にし、
周りとコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
*フリーター歓迎
*主婦(主夫)歓迎
*ブランクOK
スキル
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Excel マクロ/VBA編集
Excel グラフ
経験
PC
マニュアル通り電話応対
オペレーター
メール/チャット応対
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
電話問い合わせ対応
電話クレーム対応
電話応対
電話対応
保険
生命保険
勤務地
勤務地
- トランスコスモス株式会社
住所
大阪府大阪市中央区
アクセス
- 大阪メトロ「堺筋本町」駅より徒歩1分
給与
給与
時給 1600円 〜 基本給:時給 1600円 〜
給与例
<月収25万円以上可能!> 時給1600円×(8h×18日+7h×2日) =25万2800円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 (1)平日/8:50~17:50(実働8時間・休憩70分) (2)平日/9:50~19:00(実働8時間・休憩70分) (3)土日祝/9:50~18:00(実働7時間・休憩70分) ※入社直後は(1)シフト固定勤務 ※慣れてきたら徐々に(2)(3)シフトも入っていただきます
休日休暇
休日休暇制度
シフト制(土日祝含む週5日勤務) *希望休:月3日まで提出可能 *シフト確定:前月10日頃
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給(上限3万円/月) ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆産休・育休制度 ◆正社員登用制度 ◆無期雇用転換制度 ◆健康診断 ◆時間外手当(1分単位で支給) ◆受動喫煙対策(全館禁煙/喫煙スペースあり) ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ピアス・ネイルOK ◆休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自販機あり) ※すべて規定・条件あり
職場環境
職場環境
- 最新設備のビルで勤務!休憩室は給湯設備、電子レンジ、冷蔵庫、無料給茶機など揃っています♪ 20代・30代の若手の方や、主婦(夫)さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です! 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ★研修中の勤務時間は8:50~18:00 ★月~金曜の週5日勤務(土日祝休み) ★入社当日のみ、研修会場(梅田会場or勤務地)・時間異なる可能性あり
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 8人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南1丁目10番20号キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- その他(人事・人材サービス)
従業員規模
- 500~749人
その他