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2025/03/21【アルバイト・パート】コールセンター（照明機器の修理受付）／≪オープニング募集≫月収23万以上◎土日祝休み！営業要素なし
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- 時給 1450円
- 株式会社キープエンタープライス
- 地下鉄谷町線「東梅田」駅～徒歩3分 JR東西線「北新地」駅～徒歩3分 阪急神戸線「大阪梅田」駅～徒歩6分 JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分 阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩8分 地下鉄御堂筋線「梅田」駅～徒歩6分 地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅〜徒歩9分
お仕事について
仕事内容
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オープニング募集
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大手照明器具の修理を依頼されたお客様へ、
お電話をかけていただくお仕事です！
≪具体的な流れ≫
ハウスメーカー等からの修理依頼のFAXが到着いたします。
(1)専用システムへ登録します。
(2)お客様や担当者にお電話をします。
(3)修理内容や、修理に関するおおよその金額をお伝えします。
(4)お客様から了承を頂いた後に、修理業者に対応を依頼！
上記が一連の流れとなります。
お客様が不在だった場合の折り返しや、お問合せ等の受電業務もお願いします。
※営業要素やノルマはございません※
≪サポート体制≫
マニュアルやトークスクリプトもありますのでご安心ください！
迷わずにご案内ができます！
載っていない内容は、一旦保留にして管理者にどんどん質問してください。
＜研修体制＞
研修担当が講義形式、OJT形式で研修を行います。
自習時間もしっかり確保しますので、
自分の中で整理しながら、進めることができます。
電話対応を開始する際は、管理者が横に付いて、
すぐにフォローできるようにしているので安心！
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
一般事務
求める人材
・PC基本操作ができる方
・主婦（夫）、アルバイト・パートさん、フリーター活躍中！
・ハローワークで仕事探し中の方も歓迎
≪歓迎≫
・接客や販売など対面での対応経験がある方
・コールセンターの経験がある方
・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方
・人とお話するのが好きな方
・Wワーク、副業希望の方も大歓迎です。
※もちろんオフィスワークが未経験の方も大歓迎!
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
kintone
Microsoft Onedrive
Adobe InDesign
Microsoft Outlook
Google Spreadsheet
経験
オペレーター経験
一般事務
事務
接客
電話対応
営業
カスタマーサポート/コールセンター運営
障害対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
10年～20年のオペレーター経験
3年～5年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
1年～3年のオペレーター経験
20年以上のオペレーター経験
電話応対
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
日商簿記 3級
日商簿記 2級
MOS Excel上級
MOS Excel一般
MOS PowerPoint一般
MOS Word一般
秘書検定2級
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
大阪府大阪市北区曽根崎
アクセス
- 地下鉄谷町線「東梅田」駅～徒歩3分 JR東西線「北新地」駅～徒歩3分 阪急神戸線「大阪梅田」駅～徒歩6分 JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分 阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩8分 地下鉄御堂筋線「梅田」駅～徒歩6分 地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅〜徒歩9分
給与
給与
時給 1450円 基本給：時給 1450円 ●週払いOK(規定有)
給与例
≪月収例≫ 月収23万9250円 ＝時給1450円×7.5h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【時間】 8：50～17：30（休憩70分） 【曜日】 月～金/週5日
休日休暇
休日休暇制度
土日祝休み ※GW、夏季、年末年始休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備 (健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK(規定あり) ●有給休暇 ●定期健康診断
職場環境
職場環境
- 最新設備のビルで勤務！休憩室は給湯設備、電子レンジ、冷蔵庫、無料給茶機など揃っています♪ 20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙室がございます。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南１丁目１０番２０号キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- その他(人事・人材サービス)
従業員規模
- 500～749人
その他