最終更新日：
2025/03/21【アルバイト・パート】コールセンター（格安SIM）／短期4月末まで！車通勤OK◎服装髪色自由◎
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- 時給 1500円
- 株式会社キープエンタープライス
- JR「和歌山」駅～徒歩10分
お仕事について
仕事内容
＜仕事内容＞
SIMカードに関する電話問い合わせ対応のお仕事をお願いします。
～具体的には～
・契約手続きの方法を知りたい
・初期設定や操作方法を知りたい
・不具合による交換受付
・専用システムへの入力
＜対応の流れは3ステップ♪＞
▼お問合せ内容を伺う
▼フローやマニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力して完了
現在活躍中のスタッフの8割がコールセンター未経験の方です！
非対面なのでマニュアルを見ながら、1つ1つ確認しながらお客様へご案内ができます！
管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。
優しく、よく気が付く管理者が揃っているのでわからないことがあってもすぐに助けてくれます！
≪研修について≫
座学研修後はOJT研修を設けておりますので、不明な点は、SVやリーダーに確認することができます。
フォローアップ研修などもありますので、未経験・経験者問わず安心して勤務いただけます。
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
一般事務
求める人材
・未経験歓迎!
・主婦（夫）、アルバイト・パートさん、フリーター活躍中！
≪歓迎≫
・接客や販売など対面での対応経験がある方
・コールセンターの経験がある方
・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方
・Wワーク、副業希望の方も大歓迎です。
※もちろんオフィスワークや事務が未経験の方も大歓迎!
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Zoom
kintone
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft Access
Microsoft Onedrive
経験
電話対応
電話問い合わせ対応
電話応対平均処理時間5分～7分
電話応対一日平均件数30件～49件
電話応対
マニュアル通り電話応対
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模30人～49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模100人～199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
一般事務
事務
販売
営業
接客
受付
メール対応
オペレーター
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
MOS Excel一般
MOS Word一般
秘書検定2級
日商簿記 3級
中国語検定 準1級
英検 準1級
MOS PowerPoint一般
MOS Excel上級
日商簿記 2級
医療事務技能審査2級
勤務地
勤務地
- 株式会社キープエンタープライス
住所
和歌山県和歌山市黒田39
アクセス
- JR「和歌山」駅～徒歩10分
その他情報
マイカー通勤OK
給与
給与
時給 1500円 基本給：時給 1500円 ●週払いOK(規定あり)
給与例
≪月収例≫ 26万4000円＝時給1500円×8h×22日
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【時間】 8：50～18：05（実働8時間/休憩75分） 9：50～19：05（実働8時間/休憩75分） 【曜日】 月～日 週4日～OK 【期間】 2025年3月17日～2025年4月30日まで
休日休暇
休日休暇制度
シフト制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・休憩室・パウダールーム・個人ロッカー有 ・車通勤OK
職場環境
職場環境
- 20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 「業界・職種未経験」「派遣が初めて」そんな方も応援！入社後もしっかりフォローさせていただきます。 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0663421818【メールアドレス】
saiyou@equipe-enterprise.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社キープエンタープライス
代表者
- 代表取締役 若松 勉
住所
531-0075
大阪府大阪市北区大淀南１丁目１０番２０号キープエンタープライス新梅田ビル
業種 / 許認可番号
- その他(人事・人材サービス)
従業員規模
- 500～749人
その他