最終更新日:

2025/03/21

【アルバイト・パート】コールセンター(JAFの電話受付)/4月8日開始!弊社イチオシのサポート体制・職場環境◎週払い可

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Item 1 of 1
  • 時給 1460円
  • 株式会社キープエンタープライス
  • JR東西線「新福島」駅~徒歩1分/JR大阪環状線「福島」駅~5分/阪神本線「福島」駅~徒歩6分/京阪中之島線「中之島」駅~徒歩7分/大阪、梅田、北新地、京橋、尼崎 天王寺、大正、淀屋橋からスグ!

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お仕事について

仕事内容

≪仕事内容≫ 元祖ロードサービス会社 JAFの電話受付のお仕事です。 会員様、非会員様からの 車の故障や事故時の救援受付をお願いします。 ≪具体的には…≫ 「タイヤがパンクしてしまった」 「バッテリーが上がってエンジンがかからない」 「鍵を車につけたまま、ロックをかけてしまった」 …など、お客様の”困った!”に対応いただきます。 お電話の時だけではなく、後日JAFに連絡があり お客様から「ありがとう」「〇〇さんの対応が良かった」など 御礼の連絡をもらう事が多いお仕事です! 分からないこと、不明な点があれば ”SOSボタン”を押してください! ”SOSボタン”を押したら、すぐに同時モニタリングし、 チャットでサポートをしたり、すぐに電話も代わります。 ※SVが多数在籍してますので、安心ください! ≪お仕事のポイント!≫ ●車の知識は必要ナシ! →運転したことがない方でも対応できます! ●オープニングトークからスクリプトあり →電話を取ってから、終話するまでのスクリプトがあります!  さまざまなパターンに対応できる優れたスクリプトです。 ●未経験の方でも安心して働ける環境をご用意しております。 ----------------------------------------- \\弊社イチオシの手厚い研修制度// 約1ヶ月半…座学、ロープレ、端末研修 その後1~1ヶ月半…OJT研修 ⇒合計3ヶ月!時間をかけてじっくり習熟できます。 OJT研修では、新人1人に対し1人の教育担当者や SVが横付きで就いてサポートします! 着任後も、こまめに進捗確認やフォローアップの研修、 定期的な面談もしてもらえるので、 何かあればすぐに相談できる環境です。 ----------------------------------------- 気になる事はお気軽にお問い合わせください!

職種

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ 一般事務

求める人材

・パソコン入力がスムーズにできる方 ・子育てが落ち着いた40代主婦さん活躍中 ・アルバイト・パートさん、フリーター活躍中! ・ハローワークで仕事探し中の方も歓迎 ≪歓迎≫ ・接客や販売など対面での対応経験がある方 ・コールセンターの経験がある方 ・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方 ※もちろんオフィスワークや事務が未経験の方も大歓迎!

スキル

データ/文字入力

経験

一般事務 販売 営業 接客 受付 事務 電話対応 オペレーター 電話応対 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 マニュアル通り電話応対 マニュアル無しで電話応対 1年~3年のオペレーター経験 3年~5年のオペレーター経験 5年~10年のオペレーター経験 ヘルプデスクサポート 自動車手配 依頼受付 配車手配

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社キープエンタープライス

住所

大阪府大阪市福島区福島3-14-24 福島阪神ビル

アクセス

JR東西線「新福島」駅~徒歩1分/JR大阪環状線「福島」駅~5分/阪神本線「福島」駅~徒歩6分/京阪中之島線「中之島」駅~徒歩7分/大阪、梅田、北新地、京橋、尼崎 天王寺、大正、淀屋橋からスグ!

給与

週払いOK 高収入

給与

時給 1460円 基本給:時給 1460円 ●週払いOK(規定あり) ●時間帯手当:時給+100円(18:00-22:00) 【昇給制度あり】 *座学+OJT研修中:1400円/時 *着台(デビュー):1460円/時 *着台後:MAX1530円/時 オペレーター、SSV(サブスーパーバイザー)、 SV(スーパーバイザー)の役割があり、 役割によって昇給がありますので、 未経験からスタートして時給2000円になった実績あり!

給与例

≪月収例≫ 25万6960円=時給1,460円×8h×22日 ※昇給後※ 26万9280円=時給1,530円×8h×22日

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 週2・3日からOK 週4日以上OK 早朝 午前 夕方 深夜 夜間

勤務時間

勤務形態:固定時間制 【時間】 ※時間は下記から選択ください!(時間固定) (1)7:00~16:00 (2)8:00~17:00 (3)8:30~17:30 (4)9:00~18:00 (5)9:30~18:30 (6)10:00~19:00 (7)11:00~20:00 (8)12:00~21:00 (9)13:00~22:00 ーーーーーーーーー 変形労働制の時間も選択可能!(週4日勤務) ※いずれも1日10時間労働 (10)8:00~19:00 (11)8:30~19:30 (12)9:00~20:00 (13)9:30~20:30 (14)10:00~21:00 【曜日】 月~日 ※週3日~勤務OK! 【集合研修】※座学+ロープレ+端末操作 研修期間:2025年4月8日(火)~2025年5月21日(水) 研修中の休日:4月12(土)・13(日)・19(土)・20(日)・26(土)・27(日)・29(火・祝)・5月3(土)・4(日)・5(月・祝)・6(火・祝)・7(水)・10(土)・11(日)・17(土)・18(日) 集合研修中の時間:9:30~17:30(実働7時間) 集合研修終了後 → OJT研修 OJT研修は、曜日問わずシフト制 時間は9:00~18:00(実働8時間)です。

休日休暇

長期休暇あり

休日休暇制度

シフト制 ※休み希望(月5回)は提出ください。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、 帰省や旅行など自分の時間がほしい方、 無理なく働きたいという方も相談ください!

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 副業・WワークOK 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・有給休暇 ・昇給あり ・キャリアアップ制度あり ・時間帯手当あり→時給+100円(18:00-22:00) ・交通費支給(上限:2万円/月) ・定期健康診断

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 学歴不問 フリーター歓迎 ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 未経験者歓迎

職場環境

20代・30代の若手の方や、 主婦(夫)さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中! 【在籍人数】120名 【男女比率】男性3:7女性 ・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、ポット ・広々とした休憩室 ・仮眠室 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ビル内に喫煙スペースあり 完全分煙です。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

履歴書不要 即日勤務OK 職場見学可

採用予定人数

8人

選考プロセス

≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9:00-19:00 ≪土・祝日≫9:00-18:00 ▼ <来社不要!WEB面談or電話面談> WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。

問い合わせ先

【電話番号】

0663421818

【メールアドレス】

saiyou@equipe-enterprise.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社キープエンタープライス

代表者

代表取締役 若松 勉

住所

531-0075

大阪府大阪市北区大淀南1丁目10番20号キープエンタープライス新梅田ビル

業種 / 許認可番号

その他(人事・人材サービス)

従業員規模

500~749人

ホームページ

https://www.equipe-enterprise.co.jp/about.php

その他

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