【派遣社員】自動車保険会社での事故に関する報告受付／【未経験でも丁寧にお教えします♪問い合わせ受付コール】

／ お仕事内容 ＼ ★加入者様からの事故報告受付 ├加入者様から入電 ├事故の状況や契約内容を確認 ├ロードサービス部門への引継ぎ └やり取り情報をシステムに登録 ＜主なヒアリング項目＞ ✅証券番号 ✅契約者（連絡者）氏名 ✅ケガの有無 ✅レッカーの要否 ✅事故日・場所 ✅事故内容 ✅事故車両運転者情報 ✅契約者連絡先の確認　など 他、対応中の加入者様から折り返し連絡への対応もあり。 ◎最初は受付のみの対応！ └保険対象かなどの判断は必要なし！ 　徐々にスキルUPできます◎ ◎想定受電件数は1時間に2件程度 └業務に慣れて来たら3～4件/時間を目指していただきます。 　※電話８分/後処理12分くらいを想定 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐未経験もモチロンOK⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ ★まずはPC基本操作ができればok♪ ★マニュアル完備で安心♪ ★困った時は、管理者がフォローします！ ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐WEB面談実施中⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━╯ 来社不要！スマホやPCで ご自宅から面談に参加OK◎ 来社での面談も大歓迎！ ご希望の方法でご参加ください♪ ※紹介予定派遣の募集です。 紹介は派遣先と本人の同意が 得られた場合のみ行います。 ※派遣期間3ヶ月～6ヶ月

インバウンドコールスタッフ 一般事務 受付