【派遣社員】店舗メンテナンス対応のカスタマーサポート／マニュアル完備！高崎市のカスタマーサポート業務！残業無し！

＼＼午後からゆっくり働けるお仕事／／ ● 13:45スタートで朝はのんびり ● 電話少なめ・メール多め ● コールセンター・事務経験が活かせる 　取次＆入力が中心で、落ち着いた対応がメイン ● マニュアル完備で安心スタート 　建築の知識がなくても問題なし ● 地元で安定して働ける 　転勤なし／長く続けやすい環境です ------------------------------------------------------------------------- ＜このお仕事の全体像＞ 全国の商業施設やお店から届く 店舗メンテナンスに関する問い合わせの受付を行うお仕事です。 マニュアルに沿った対応が中心で、 その場で対応できる内容はご案内し、 専門的な判断が必要なものは関係部署・協力会社へ取次します。 電話もありますが、メール対応が多めなので、 落ち着いて対応したい方に向いています。 営業やノルマ、強いクレーム対応はありません。 対応履歴をシステムへ入力する事務作業が業務の中心のため “丁寧さ・正確さ” を大切にできる方に向いています。 業務拡大および体制強化に伴うスタッフ増員募集です。 全国から安定して依頼が入る業務のため、 長く継続して働いていただけるスタッフを募集しています。 ＜具体的なお仕事内容＞ ● 問い合わせの受付（電話・メール） ● マニュアルに沿った一次対応 ● 専門部署・協力会社への取次　など ※クレーム対応はほとんどなく、 　冷静で落ち着いた対応が求められる業務です。 ＜使用するツール＞ ・Googleツール （Googleカレンダー／ドライブ／スプレッドシート／Meet） ※基本操作ができれば問題ありません。 ＜配属先について＞ 配属先は、空間づくりの大手企業「丹青社」。 商業施設や店舗の企画・設計・施工を手がける企業の メンテナンス受付センターでの勤務です。 完成後の空間を「安心・安全に使い続ける」ための窓口として、 クライアント企業から信頼されている重要な役割を担っています。 業務量が安定しており、落ち着いた環境で働ける点が特徴です。 ＼プライベートも将来も大切に／ 私たち丹青ヒューマネットは、ディスプレイ業界大手・丹青社グループの一員として、 内装デザイン専業企業や大手建設会社など多彩なお客様の空間づくりを支える派遣・人材紹介会社です。 経験に応じて活躍の場をご用意し、キャリア形成をサポートしています！ また、社会保険完備・育休取得・資格取得支援・健康診断補助・提携保養施設利用など福利厚生も充実。 有給休暇に加え年4日の特別休暇（社保加入者対象）、選択制確定給付企業年金制度（厚生年金加入者対象）も整えており、安心して長く働ける環境です！ 【雇入れ直後】メンテナンス受付・対応事務 【変更の範囲】会社が定める事務業務全般"

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