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2026/01/05【正社員】家電サポートの問合せ対応スタッフ/【日勤×年休119日】月給24万以上!コルセン経験を活かせる
- 月給 24万円 〜 35万円
- 株式会社クラフトリンク 葛西センター
- ◆東西線「葛西駅」より徒歩30分 ◆京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩25分
お仕事について
仕事内容
\経験者こそわかる“働きやすさ”!/
月給24〜35万円+決算賞与年1回!
❖年間休日119日×基本土日休み❖
事業拡大を見据えた新メンバー大募集
……………………………………………
「マニュアルだけじゃない、お客様に
しっかり寄り添う対応がしたい」
「自分の対応で"ありがとう"と言って
もらえるのがなによりも嬉しい」
「経験収入もお休みも安定させたい」
⏩そんな想いのあるコールセンター経験者
の方必見の案件です!
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………⭐お仕事内容について⭐………
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家庭用電気製品の不具合・使い方に関する
お問い合わせに対応するお仕事です。
お客様に安心してご利用いただくために、
「聞いて・理解し・解決に導く」
これがあなたの役割です。
【具体的なお仕事内容】
▨製品の不具合・使い方の問い合わせ受付
▶お困りごとを伺い、可能な場合は
お電話口で解決までお手伝い。
修理が必要な場合はその流れをご案内。
※困った時は上長がすぐ質問してOK!
<業務に慣れてきたら…>
▨電話対応しながら遠隔サポートサービスの提供
▶よりスピーディーにお客様のお困りごとの
解決の力になることも!
<そのほかにも…>
▨チャットでのお問い合わせ対応
▶基本的なPCスキルがあれば問題なし◎
▶丁寧な対応ができる方、大歓迎です!
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……⭐頑張りをしっかり還元!⭐……
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昇給は年1回、決算賞与も年1回!
頑張りがきちんと評価される会社です。
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❖クラフトリンクってこんな会社
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家庭用電気製品に関するサポートを通じて
暮らしの「困った」を解決してきた企業です。
2026年に向けてさらなる体制強化を
図るため、コールセンター経験者を募集
しています。
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❖応募をご検討の方へ
┗━━━━━━━━━┛
体制強化に向けた募集のため、
早期にポジションが埋まる可能性が
あります。気になる方は、
ぜひお早めにご応募ください。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
一般事務
求める人材
\コールセンター経験者を積極採用中!/
経験を活かして、無理なく働ける環境で
新しい一歩を踏み出しませんか?
✅コールセンターの実務経験がある方
✅ある程度のPCスキルがある方
✅高いコミュニケーション能力がある方
✅お客様のお話をじっくり聞ける忍耐力のある方
<以下該当の方も大歓迎>
⭐お客様対応の経験が豊富な方
⭐サポート業務にやりがいを感じる方
⭐丁寧に話を聞くのが得意な方
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経験を活かしながら
長く働きたい方へ
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マニュアルやフォロー体制が整っているので
ブランクがある方や経験に自信がない方でも
安心してスタートできます。
遠隔サポートにも挑戦できる環境で、
オフィスワークとしての専門性を
高められます。
経験
PC
PC/Web
顧客対応
電話対応
資料作成
メール対応
オペレーター
障害対応
電話応対
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
家電
家電機器
家電製品
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
電話クレーム対応
チャットオペレーター
勤務地
勤務地
- 株式会社クラフトリンク 葛西センター
住所
〒134-0085 東京都江戸川区南葛西3-14-24
アクセス
- ◆東西線「葛西駅」より徒歩30分 ◆京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩25分
その他情報
(バス、レンタル自転車利用可能)
給与
給与
月給 24万円 〜 35万円 基本給:月給 24万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ⭐昇給年1回あり ⭐決算賞与年1回(業績による)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00〜18:00(実働8時間) ※業務状況により残業あり ・・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・・ 「日勤固定だから生活リズムも安定」 夜勤なしの固定時間勤務なので、 家庭やプライベートとの両立も しやすい環境です。 安定した働き方を求める経験者の方に ぴったりです。
休日休暇
休日休暇制度
<年間休日119日(2026年度予定)> ✅シフト制
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅交通費支給(月2万円まで) ✅自転車通勤OK (※車・バイク通勤不可) ✅キャリア新制度あり (社内研修・認定制度)
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ここまでお読みいただき ありがとうございました。 できるだけ多くの方と お会いしたいと考えております。 少しでも興味を持ち、 ご応募いただける方は、 応募ボタンよりご応募下さい。 ◆選考についての補足◆ 土日祝に頂いたご応募については、 翌営業日以降に順次対応いたします。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
info@craftlink-repair.com
会社情報
会社名
- 株式会社クラフトリンク
代表者
- 代表取締役 田中 俊一
住所
238-0235
神奈川県三浦市城山町8番20号
業種 / 許認可番号
- 一般的な修理・メンテナンス職業紹介 / 14-ユ-302131人材派遣 / 派 14-303507
設立年月
- 2022年1月
従業員規模
- 1~49人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://www.craftlink.info/