最終更新日:

2025/06/06
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【アルバイト・パート】ファッション通販サイトのカスタマー対応(メール・電話)/週3日~×実働4h~OK◎問合せメール対応など★未経験歓迎♪

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Item 1 of 3
  • 時給 1500円
  • ★交通費全額実費支給 JR「新宿駅」徒歩3分、他各線「新宿駅」徒歩2分 ★祝日は1875円/h(祝日手当込み)
  • 東京都新宿区

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お仕事について

仕事内容

\\ 7/2(水)スタート!//  \ 自由に選べるシフト / 【ファッション通販サイトの問合せ対応】 有名ファッション通販サイトを利用する お客さまからのお問い合わせ対応をお任せ! ※メール7割:受電3割程度 ※一部チャット対応あり 【お仕事の流れ】 ①お問い合わせ受付 「注文した商品がいつ届くか確認したい」 「商品の返品方法を教えてほしい」など  ▼ ②お客様情報や履歴を確認  ▼ ③ショップへ状況確認や取り次ぎ対応 ・対応時間 :10~15分程度/件 ・後処理時間:10~20分/件 ⭐未経験の方も大歓迎!⭐ メール・チャット対応では テンプレートを使って返信できます♪ お客さまの状況に合わせて 一部アレンジしたら準備OK! 送付前にはSV(管理者)や先輩スタッフが 事前チェックをするので安心◎ 受電対応では、紙のマニュアルも完備! 研修で学んだ内容を直接メモしながら 自分だけのマニュアルにしてください♪

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ 一般事務

求める人材

●高卒以上 ●PCの基本操作可能な方 ┗ローマ字入力やマウス操作など ◎フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎  Wワーク希望の方も大歓迎! ◎30代・40代を中心に、20代~50代まで  幅広い年齢層のスタッフが在籍♪  ミドル世代も活躍中! <こんな方、大歓迎!!> ⭐アパレルやファッション業界に  興味がある、携わってみたい方 ⭐コールセンターやヘルプデスク、  カスタマーサポート、テレアポなどの  アルバイト・パート経験がある方 ⭐データ入力や一般事務などの  仕事に携わったことがある方 ※ハローワークで求職中の方も大歓迎!

スキル

データ/文字入力

経験

PC オペレーター経験 カスタマーサポート対象 アパレル業界 カスタマーサポート対象 小売業界 タイピング メール/チャット応対 メール対応 一般事務 事務 電話問い合わせ対応 電話対応 電話応対 マニュアル通り電話応対 マニュアル無しで電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1250507550

住所

東京都新宿区

アクセス

★交通費全額実費支給 JR「新宿駅」徒歩3分、他各線「新宿駅」徒歩2分 ★祝日は1875円/h(祝日手当込み)

その他情報

新宿M

給与

高収入

給与

時給 1500円 基本給:時給 1500円 ◆交通費:全額実費支給 ◆祝日手当あり(+375円/h) ◆昇給制度あり(6ヶ月ごと) ※残業時は残業代を1分単位で支給 ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐高収入・高額時給のお仕事⭐ ╰━━━━━━v━━━━━━╯ フルタイムの勤務もOK! 週3日でも安定した収入をGET! 頑張りに応じた昇給制度もあり♪

給与例

◆週5日勤務の場合 <月収26万4000円> 時給1500円×8時間×22日 ◆週3日勤務の場合 <月収14万4000円> 時給1500円×8時間×12日 ⭐祝日勤務があった場合は  祝日手当がプラス!⭐

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 週2・3日からOK 週4日以上OK 午前 夕方 1日4時間以内OK

勤務時間

勤務形態:固定時間制 月~日のうち、週3~5日勤務 ・09:50~19:00(実働8時間) ・09:50~14:00(実働4時間) ・13:50~19:00(実働5時間) ★シフトは組合せOK ★曜日固定・休み希望も相談可 ★残業は月5時間以内 ◎扶養範囲内での勤務可 ▼▼▼1日の流れ▼▼▼ (例)9:50~19:00勤務 ============ 09:50~ 朝礼 10:00~ 業務開始 (メールまたは電話対応) 12:00~ ランチタイム 13:00~ メールまたは電話対応 17:00~ 電話窓口クローズ (その後、主にメール対応) 19:00   終業! ▼▼1日の対応目安▼▼ (8h勤務の場合) ◇メール:20件程度 ◇電 話: 8~10件

休日休暇

休日休暇制度

シフトによる ⭐毎月3日間まで希望休の申請OK

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 副業・WワークOK 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(法令による) ●定期健康診断(法令による) ●有給休暇制度 ●祝日手当あり(毎時、時給の25%) ●スキルに応じて昇給あり ●スタッフ特典の福利厚生あり (旅行/ショッピング/グルメ/映画など) ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●休憩室(レンジ/冷蔵庫/ポットあり) ●自動販売機・無料Wi-Fiあり ●ロッカー完備 ●服装自由 (デニム・スニーカーOK) ●髪型・髪色自由 ●清潔感があれば  髭・ネイル・ピアスOK! ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です!

職場環境

学生歓迎 服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 扶養内勤務OK 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い 50代が多い

職場環境

新宿駅チカ! 南口から徒歩3分程度◎ JRの他にも都営大江戸線や 東京メトロ・京王線・京王新線…など 様々な路線が使えて通勤便利な好立地♪ 電子レンジ・冷蔵庫完備の 休憩室もあります◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ●受動喫煙防止措置: 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ●開始日 7/2(水)スタート! 開始から3日間は、 9:50~19:00(実働8時間)勤務です。 ※昼休憩以外にも休憩をはさみながら実施 ※短時間も応相談 <研修内容> ●1~2日目…座学  システムを操作しながら学習 ●3日目…OJT研修 <研修後> まず、メール対応からスタート! およそ1ヶ月後を目安に 電話対応を開始! ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐未経験・初心者OK!⭐ ╰━━━v━━━━━━╯ 丁寧な研修があるので安心◎ わからないことは管理者に スグ質問できる環境です! 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制

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応募とその後の流れ

履歴書不要

選考プロセス

「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。 電話応募の際は「No.1250507550のお仕事」とお伝えください。 [TEL] 0120-919-999/首都圏採用ユニット 平日9:00~19:00 <WEB面接・電話面接・対面面接> ⇒選択OK! ※履歴書不要※一般常識試験などあり ※来場面接時、交通費支給なし 【面接地・登録地】 新宿駅徒歩5分 担当者:採用担当 電話番号:0120-919-999

問い合わせ先

【電話番号】

0120919999

【メールアドレス】

saiyouinfo@alitius-link.com

【担当者】

新宿M

会社情報

会社名

アルティウスリンク株式会社

代表者

代表取締役社長 若槻 肇

住所

151-8583

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派13-011232
その他(人事・人材サービス)

設立年月

1996年5月

従業員規模

1000人以上

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