【正社員】ITヘルプデスク・社内SE代行業務／【第二新卒歓迎】未経験OK！文具店のオフィスITサポート

雇用形態：正社員 職種：その他IT、ネットワークエンジニア、IT/通信製品法人営業 ＼未経験から無理なくステップアップ！「ITが好き」「PCによく触る」を仕事にしよう／ 地域のお客様のITトラブル解決や、快適なIT環境づくりを支えるお仕事です。 入社後は「簡単なPCの設定」や「先輩のサポートや同行」など、できることから少しずつお任せしていきます。 業務を通じて自然と知識が身につくので、未経験からでも安心してスタートできます！ ◆ ITトラブル解決・ヘルプデスク対応業務 お客様からの「ネットがつながらない」「印刷ができない」といった身近な困りごとを解決します。 ・電話や遠隔操作ツール（TeamViewer）を使った状況確認や復旧対応 ・必要に応じた社用車での現地訪問やサポート ◆ ITインフラ構築・保守管理業務 得意先企業の「頼れるITパートナー」として、オフィス全体のIT環境を整えます。 ・PCの初期セットアップ（キッティング）やデータ移行 ・Microsoft 365などのクラウドサービスの設定や管理 ・社内ネットワーク（LAN、VPN、UTMなど）の環境構築やご提案 ・サーバー（NAS）や複合機などの保守や管理 ◇ここがポイント！ 最初はマニュアル通りの対応や先輩へのパス出しからスタート。 「なぜ動かないんだろう？」と自分で調べたり学んだりする姿勢があれば、 どんどん解決できる幅が広がっていきます。

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