【正社員】設備機器関連のカスタマーサポート／経験不問！残業少なめ！基本定時の17時半には退勤できる♪

＝＝求人のポイント＝＝ (1)暮らしを支えるお仕事｡ (2)周りに支えられて､成長できる (3)定着率が高い理由とは｡ ---------------------------- ＜仕事内容詳細＞ 住宅設備機器アドバイザーとして､ 顧客サポート作業全般をお任せします！ 社内では｢営業｣と呼ばれるポジション ですが､ 事務や配送などの業務も行います｡ 既存のお客様と関係性を 大切に繋いでいくお仕事です｡ ＼＼　具体的には　／／ ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣ ■顧客からの製品に関する 　問い合わせ対応 ■問い合わせ内容をデータ入力 ■トラブルシューティングの履歴管理 ■見積もりの作成 ■製品発送の手配をサポート ■倉庫スタッフと連携し、 　納品日程の調整 ■顧客のフィードバック収集 ■製品やサービスの改善に向けて 　社内チームと情報共有 など ＜取扱商品例＞ キッチン､トイレ､ユニットバス､ エアコン､各種配管･ポンプなど｡ まずは豊富にある商品を覚えていただく ために､入社後半年～1年は倉庫整理や 事務作業を中心にお任せします｡ お客様へのご提案は､ ある程度の商品知識がつき､ 先輩との同行も経てからになるので ご安心ください！ ---------------------------- ＜事業内容＞ 住宅設備機器､鋼管継手類､ その他管工機材全般の販売 ---------------------------- ＝＝求人のポイント＝＝ 【(1)暮らしを支えるお仕事｡】 昭和21年創業｡ ｢浅野機材｣は住宅設備機器販売の専門商社です｡ 外からは見えない水･空調回りに関する 住宅設備機器の販売を専門としており､ ｢浅野に頼めば間違いない｣ なんて言われることもしばしば｡ 歴史も実績もあり経営は安定！ シャワーからお湯が出る､ エアコンをつければ部屋が快適… これはただシャワーや エアコンを設置するだけでなく､ 普段は目にしない配管類やポンプ等が 組み合わさって造られているから できること｡ 私たちの役目はそれをより良い形で提案し､ 納品すること｡※設置はしません！ シャワーやエアコン､ キッチンやトイレなどの機器から､ 配管類やポンプなどの機材･パーツまで 幅広く取り扱っています｡ 様々なメーカーの商品を確保しており､ ご提案の幅の広さが強み｡ 終わりがないので知れば知るほど面白い｡ 最新機器などにも触れられるのが魅力です｡ ---------------------------- 【(2)周りに支えられて､成長できる】 お客様は地元の販売店や水道設備屋などの 業者さん｡ 付き合いの長いお客様が多いです｡ Fax･電話にて発注が入り､品物をお届け｡ 商品知識の取得が必要な為､ 入社1年間は主に内勤業務 （伝票･品物揃え等）をお任せします｡ 少しずつ商品や部品の仕組みなどを 覚えてくださいね｡ その後､営業･配送業務（1日あたり5～6件） をお願いしようと考えています｡ 困ったことがあれば世話好きな先輩が サポートするのでご安心ください｡ ---------------------------- 【(3)定着率が高い理由とは｡】 現在営業はベテラン3名｡ その他事務など 従業員を含めても､ 5人とミニマムな事業所です｡ (関東に13拠点あり) 定着率が高く､ 皆さん長く勤めてくれています｡ 理由としては､自分の時間が持てること｡ ミニマムな事業所だからこそ､ 助け合い､声を掛け合いながら 働いています｡ この仕事､業種でいえば営業の部類ですが､ ルート営業がメインとなります｡ また､定時の17時半に退勤ができるように 努めております｡ 少しでも興味を持って頂けたら ぜひご応募ください｡ ----------------------------

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