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2026/04/01【派遣社員】通信サービスのカスタマーサポート（サービス案内）／マニュアルありコール｜40代以下におすすめ
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- 時給 1750円 〜
- 株式会社テレネット 東梅田711
- 東梅田駅～徒歩7分／北新地駅～徒歩9分
お仕事について
仕事内容
★週3～OK
★平日休みが取れるお仕事！
★服装・髪型自由でお洒落OK
＼知ってるサービスのご案内が中心／
通信サービスをご利用中、または
お問い合わせのあったお客様へ
電話でご案内をするお仕事です！
主な内容は、
・光回線の申込み手続きや不備確認
・ひかりTVや映像サービスのご案内
・機種変更や付加サービスのご案内
・契約内容の見直しなどの案内
すでにご契約中のお客様対応が中心で、
無理な売込みや押し営業はありません！
そのほか、
・サブスクサービスのご案内
・カードのアップグレード提案
・フリーダイアルを見て連絡をくれた
お客様の受付・ご案内
などをお願いする場合もあります。
扱うサービスは多いですが、
対応内容はマニュアル化されているので
未経験の方も安心してスタートできます☆
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル】
・PC基本操作ができる方
（両手でのタイピング）
・シフト順守できる方
スキル
kintone
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
Zoom
Slack
データ/文字入力
経験
新規顧客
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
PC
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
障害対応
オペレーション改善
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 東梅田711
住所
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎1丁目
アクセス
- 東梅田駅～徒歩7分／北新地駅～徒歩9分
給与
給与
時給 1750円 〜 基本給：時給 1750円 〜 時給：1,750円（交通費72円/時含む）
給与例
【月収例】 ◎30万8,000円 （1750円×8時間×22日）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・入社～数日程度 ▼シフト ・土日祝含む 週3～5日 ▼勤務時間 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 （実働8時間勤務） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼毎週金曜が給料日！？／ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK！ メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- ＼選考スケジュール／ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP１》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP２》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP３》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社！ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上