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2026/02/03【派遣社員】通信サービスのカスタマーサポート（サービス案内）／マニュアルありで未経験も安心！
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- 時給 1750円 〜
- 株式会社テレネット 東梅田711
- 東梅田駅～徒歩7分／北新地駅～徒歩9分
お仕事について
仕事内容
★週3～OK
★平日休みが取れるお仕事！
★服装・髪型自由でお洒落OK
＼知ってるサービスのご案内が中心／
通信サービスをご利用中、または
お問い合わせのあったお客様へ
電話でご案内をするお仕事です！
主な内容は、
・光回線の申込み手続きや不備確認
・ひかりTVや映像サービスのご案内
・機種変更や付加サービスのご案内
・契約内容の見直しなどの案内
すでにご契約中のお客様対応が中心で、
無理な売込みや押し営業はありません！
そのほか、
・サブスクサービスのご案内
・カードのアップグレード提案
・フリーダイアルを見て連絡をくれた
お客様の受付・ご案内
などをお願いする場合もあります。
扱うサービスは多いですが、
対応内容はマニュアル化されているので
未経験の方も安心してスタートできます☆
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル】
・PC基本操作ができる方
（両手でのタイピング）
・シフト順守できる方
スキル
kintone
Zoom
Slack
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
PC
タイピング
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
障害対応
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
オペレーション改善
カスタマーサポート/コールセンター運営
既存顧客
新規顧客
メール/チャット応対
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 準1級
英検 2級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 東梅田711
住所
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎1丁目
アクセス
- 東梅田駅～徒歩7分／北新地駅～徒歩9分
給与
給与
時給 1750円 〜 基本給：時給 1750円 〜 時給：1,750円（交通費72円/時含む）
給与例
【月収例】 ◎30万8,000円 （1750円×8時間×22日）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・入社～数日程度 ▼シフト ・土日祝含む 週3～5日 ▼勤務時間 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 （実働8時間勤務） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼毎週金曜が給料日！？／ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK！ メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- ＼選考スケジュール／ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP１》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP２》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP３》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社！ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上