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2026/02/26【派遣社員】テレビ視聴サポートスタッフ(受電メイン)/人の役に立つ実感がある仕事。ありがとうが嬉しいコール業務
- 時給 1650円 〜
- 株式会社テレネット みなとみらい702
- 新高島駅~徒歩3分
お仕事について
仕事内容
★インセンティブでガッツリ稼げる!
★研修・フォロー体制バツグン!
★事前説明会ありで安心
\「テレビが映らない…」を助ける仕事/
ケーブルテレビをご利用中の方からの
困りごとに対応するお仕事です!
「映像が出ない」
「操作方法が分からない」
など、よくある質問が中心
マニュアルを見ながら
電話でゆっくり案内します☆
・テレビ視聴に関する問い合わせ対応(1日30件程度/受電)
・専用システムへの対応履歴データ入力
・訪問が必要な場合の技術スタッフ派遣日程の調整
・未加入サービスの簡単なご案内(詳しい説明は担当部署へ引き継ぎ)
1日の対応は30件ほどなので、
バタバタせず、
自分のペースで対応できます!
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須条件】
・PC基本操作ができる方
(両手タイピング)
・土日祝に出勤できる方
・長期休暇時に出勤できる方
スキル
kintone
Zoom
データ/文字入力
Microsoft Word
Slack
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Google Spreadsheet
経験
PC
タイピング
PC/Web
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
携帯電話/PC/PC周辺機器
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
障害対応
顧客折衝
オペレーション改善
カスタマーサポート/コールセンター運営
既存顧客
メール/チャット応対
新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話クレーム対応
電話応対
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット みなとみらい702
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目
アクセス
- 新高島駅~徒歩3分
給与
給与
時給 1650円 〜 基本給:時給 1650円 〜 時給:1,650円(交通費72円/時含む)
給与例
【月収例】 ◎29万400円 (1650円×8時間×22日)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:変形労働時間制 ▼入社日 ・2/9(月) ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・2/9~1か月程度 ▼シフト ・土日祝含む 週5日 ▼勤務時間 ・8:45~18:00 (実働8時間勤務) 契約更新期間:3年(2~3か月毎の更新、更新時に確認あり)
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 \毎週金曜が給料日!?/ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK! メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:14勤務日まで 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- \選考スケジュール/ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP1》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP2》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP3》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社! 【登録地】 飯田橋 所在地:東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号:03-6632-7222 メールアドレス:eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500~749人
売上規模
- 1億円以上