最終更新日:
2026/02/24【派遣社員】コスメ&日用品カスタマーサポート(受信メイン)/“話すことが好き”を仕事に。4か月後にはスキルUPも!
- 時給 1800円 〜
- 株式会社テレネット 新宿528
- 新宿駅~徒歩10分/西武新宿駅~徒歩6分
お仕事について
仕事内容
★未経験でも大歓迎
★高時給1800円スタート!
★スキルUP・キャリアUPできる!
\身近な商品だから始めやすい/
化粧品や日用品、医薬部外品に関する
問い合わせ・注文受付のお仕事です!
入社後しばらくは、受信対応が中心★
お仕事に慣れてきた4か月目頃から、
ご利用中のお客様や
過去にご利用されていた方への
ご案内対応も担当していただきます!
《具体的には…》
・化粧品、日用品、医薬部外品に関するお客様からのお問い合わせ対応
・新規受注対応:全体の7~8割を担当
・既存顧客(カスタマー)対応:全体の2~3割を担当
・お客様とのやり取りを通して、商品知識や接客スキルを身につけられます
お電話は「広告やWEBを見てご連絡いただいたお客様」が中心なので、
未経験でもスタートしやすい環境です◎
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル】
・PCの基本操作が可能
(両手タイピング/システム操作等)
・お客様に寄り添った対応が出来る方
スキル
kintone
Slack
Microsoft Word
Zoom
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
PC
タイピング
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
電話応対
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話クレーム対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
電話問い合わせ対応
顧客折衝
障害対応
オペレーション改善
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
既存顧客
新規顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 新宿528
住所
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目
アクセス
- 新宿駅~徒歩10分/西武新宿駅~徒歩6分
給与
給与
時給 1800円 〜 基本給:時給 1800円 〜 時給:1,800円(交通費72円/時含む)
給与例
【月収例】 ◎31万6,800円 (1800円×8時間×22日)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・入社~10日間程度 ▼シフト ・平日のみ 週5日 ※土日祝休み ▼勤務時間 ・10:00~19:00 (実働8時間/休憩60分) 契約更新期間:3年(2~3か月毎の更新、更新時に確認あり)
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制(土日祝)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 \毎週金曜が給料日!?/ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK! メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:14勤務日まで 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- \選考スケジュール/ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP1》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP2》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP3》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社! 【登録地】 飯田橋 所在地:東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号:03-6632-7222 メールアドレス:eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500~749人
売上規模
- 1億円以上