最終更新日:
2026/01/26NEW
【派遣社員】福利厚生サービス会員向け問い合わせ対応/会員様サポート中心の安心窓口業務★
- 時給 1700円 〜
- 株式会社テレネット 新宿702
- 新宿駅~徒歩3分/新宿三丁目駅~徒歩2分
お仕事について
仕事内容
★朝は少しゆっくり9:45スタート!
★3月末までのスポット業務!
★週4~OK!
\福利厚生サービスの問い合わせ対応/
法人契約の福利厚生サービスに
加入している会員様からの、
ログイン情報の確認やチケット利用、
各種補助制度に関する問合せ業務です!
\電話とメール対応の両方を担当/
電話問い合わせだけではなく、
メールで届く問い合わせ対応もします!
マニュアルやFAQが整っており、
対応履歴の入力などの事務作業を含めて、
落ち着いて進められるサポート業務です。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル】
・コールセンター経験
・ビジネスメール経験
スキル
kintone
Zoom
Slack
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
顧客折衝
障害対応
オペレーション改善
既存顧客
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアル通り電話応対
メール問い合わせ対応
メールクレーム対応
電話問い合わせ対応
電話クレーム対応
電話対応
電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 新宿702
住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿4丁目
アクセス
- 新宿駅~徒歩3分/新宿三丁目駅~徒歩2分
給与
給与
時給 1700円 〜 基本給:時給 1700円 〜 時給:1,700円(交通費72円/時含む)
給与例
【月収例】 ◎27万1,150円 (1700円×7時間15分×22日) ◎19万7,200円 (1700円×7時間15分×16日)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:変形労働時間制 ▼入社日 ・2/4(水) ▼契約期間 ・3月末まで ※延長の可能性あり ▼研修 ・2/4(水)~6(金) ・10:30~18:00 ▼シフト ・土日祝含む 週4~5日 ※水・木・土日いずれかの出勤必須 ▼勤務時間 ・月~金 9:45~18:00 ・土日祝 9:45~17:00 (実働6時間15分~7時間15分) 契約更新期間:3年(2~3か月毎の更新、更新時に確認あり)
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 \毎週金曜が給料日!?/ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK! メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:14勤務日まで 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- \選考スケジュール/ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP1》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP2》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP3》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社! 【登録地】 飯田橋 所在地:東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号:03-6632-7222 メールアドレス:eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500~749人
売上規模
- 1億円以上