最終更新日：
2026/01/20NEW
【派遣社員】新電力カスタマーセンター（受信中心）／経験を活かせる新電力カスタマー対応☆
Item 1 of 1
- 時給 1600円 〜
- 株式会社テレネット 池袋518
- 池袋駅～徒歩3分
お仕事について
仕事内容
★週4～OK！無理なく働ける
★池袋駅からスグ！徒歩3分程度♪
★長期で安定＆平日休みあり！
＼電力契約に関するお問い合わせ対応／
新電力サービスをご利用中の方からの
◎解約、キャンセル
◎クーリングオフの受付
◎請求内容に関するご質問 など
お問い合わせ対応や契約状況の確認を
対応していただくお仕事です！
◆落ち着いた対応が求められる環境です◆
既存のお客様対応が中心となるため、
クレーム対応は少なく、電力契約に関する
一般的なお問い合わせ対応がメインです。
これまでのコールセンター経験を活かし、
丁寧で正確な対応をお任せします♪
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須条件】
・コールセンター経験がある方
・基本的なPC操作が可能な方
・土日祝含む勤務が可能な方
・長期的にご就業いただける方
スキル
kintone
Zoom
Slack
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Google Spreadsheet
経験
PC
PC/Web
電話対応
電話応対
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
電話クレーム対応
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
メール問い合わせ対応
障害対応
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
新規顧客
既存顧客
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 準1級
英検 2級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 池袋518
住所
〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目
アクセス
- 池袋駅～徒歩3分
給与
給与
時給 1600円 〜 基本給：時給 1600円 〜 時給：1,600円（交通費72円/時含む）
給与例
【月収例】 ◎28万1,600円 （1600円×8時間×22日） ◎20万4,800円 （1600円×8時間×16日）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼シフト ・土日祝含む 週4～5日 ▼勤務時間 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 （実働8時間勤務） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼毎週金曜が給料日！？／ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK！ メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- ＼選考スケジュール／ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP１》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP２》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP３》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社！ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上