【派遣社員】通販コールセンターの管理者（SV候補）／現場経験を活かして管理職へ★無理なく始める管理者ポジション！

＼ここがポイント！／ ◆現場理解を大切にする育成スタイル 実務を経験してから管理へ進むため、 無理なくスキルアップできます。 ◆キャリアアップが目指せる SV→マネージャーなど、 長期的に成長できる環境です。 ◆安定して働ける 受信中心の通販センターのため、 業務量も比較的安定しています。 ---** ＼現場を知るところから始める管理業務／ 通販商品の注文受付を行う コールセンターにて、 将来の管理者（SV）候補として センター運営に携わっていただきます。 入社後すぐに管理業務を行うのではなく、 まずはオペレーター業務からスタート！ 電話対応や使用システムを実際に経験し、 現場を理解した上で 管理業務へステップアップしていきます。 《入社後の流れ》 ① オペレーター業務を担当 ・対応内容や業務フローの理解 ・現場の動きやスタッフの状況把握 ② 管理業務へ段階的に移行 ・先輩SVのサポート ・簡単な管理業務からお任せします 《ゆくゆくお任せする業務》 ・オペレーターさんの育成・フォロー （手上げ対応・質問対応） ・二次対応、エスカレーション対応 ・シフト作成、勤怠管理 ・クライアント様への報告・連絡 ・センター運営のサポート業務全般

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