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2026/01/07【派遣社員】ケーブルテレビ新プラン受付スタッフ(受電)／売り込みなし！反響対応だけの安心ワーク★
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- 時給 1730円 〜
- 株式会社テレネット 埼玉702
- さいたま新都心駅～徒歩10分
お仕事について
仕事内容
★売り込み・発信なし
★チーム制でフォロー体制充実
★長期勤務しやすい環境
＼CM広告を見たお客様からの反響対応／
新しい料金プランやキャンペーンに
興味を持たれたお客様からの
お問い合わせ対応です。
《業務の流れ》
お電話や問い合わせを受け、
内容を確認しながら
マニュアルに沿ってご案内します。
不明点はチーム内で確認でき、
一人で判断することはありません！
《具体的には…》
・料金プランやサービス内容の説明
・キャンペーンや請求に関する質問対応
・社内他部署への確認、取次ぎ
・解約希望の受付・担当部門への引き継ぎ
※ノルマなし
※無理な引き止め対応はありません
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル】
・PCの基本操作
スキル
kintone
Zoom
Slack
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
PC/Web
電話対応
電話応対
PC
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
電話クレーム対応
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
メール問い合わせ対応
障害対応
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
既存顧客
新規顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 埼玉702
住所
〒330-0835 埼玉県さいたま市大宮区北袋町1
アクセス
- さいたま新都心駅～徒歩10分
給与
給与
時給 1730円 〜 基本給：時給 1730円 〜 時給：1,730円(交通費72円/時を含む) ※別途インセンティブ制度あり
給与例
【月収例】 ◎30万4,480円 （1730円×8時間×22日）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：変形労働時間制 ◆入社日 ・1/15（木） ◆契約期間 ・長期 ◆研修 ・座学 1/15~27 ※水、日休み ・OJT 1/28～2/2 ※シフト制勤務 ◆シフト ・土日祝含む 週4～5日 ◆勤務時間 ・8:45～18:00 (実働8時間／休憩75分) 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務 ※希望休は月4日間まで
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼毎週金曜が給料日！？／ 給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK！ メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 敷地内に喫煙スペースあり
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ＼選考スケジュール／ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP１》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP２》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP３》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社！ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上