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2025/12/26【派遣社員】ケーブルテレビの会員サポートおよびサービス案内／週4から働けるオシゴト◎高時給＆週払いOK！
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- 時給 1600円 〜
- 株式会社テレネット みなとみらい702
- 新高島駅～徒歩3分
お仕事について
仕事内容
＼お客様の声をサービス改善に繋げるお仕事／
会員サイトのテクニカルサポートおよび、
サービスのご案内業務です。
お客様の「使いにくい」
「もっとこうしたい」という声を拾い上げ、
クライアントへ報告する重要な役割も担います。
《お仕事のポイント》
▼丁寧な対応重視
件数をこなすことよりも、一件一件の解決を重視しています。
（新人目安：1日16件程度）
▼幅広いスキル
操作説明などの「サポート力」と、
サービスをご案内する「提案力」の両方が身につきます。
困っているお客様を助けながら、
着実にスキルアップしたい方に最適です！
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【求めるスキル】
・PC基本操作
【必須条件】
・土日祝出勤できる方
・長期休暇時に出勤できる方
スキル
kintone
Zoom
Slack
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
PC
PC/Web
マニュアル通り電話応対
携帯電話/PC/PC周辺機器
マニュアルをアレンジし電話応対
顧客折衝
マニュアル無しで電話応対
障害対応
オペレーション改善
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
既存顧客
新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
メール/チャット応対
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット みなとみらい702
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目
アクセス
- 新高島駅～徒歩3分
給与
給与
時給 1600円 〜 基本給：時給 1600円 〜 時給：1,600円（交通費72円/時含む）
給与例
【月収例】 ◎25万円以上 （月20日稼働の場合）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：変形労働時間制 ▼入社日 ・1/15（木） ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・1/15～31 （水・日休み） ▼シフト ・土日祝含む 週5日 ▼勤務時間 ・8:45～18:00 （実働8時間／休憩75分） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 《給与前払いサービス》 ＼毎週金曜が給料日／ メールで申請をすれば 金曜日に給与が手元に☆ 1週間分の最大7割の金額が 申請可能なサービスです♪ ※利用規定・手数料あり
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 4人
選考プロセス
- ＼選考スケジュール／ 《STEP１》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP２》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP３》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社！ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上