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2025/12/26【派遣社員】通販商品の新規注文受付および定期プランのご案内/通販対応×受注メインで安心◎
- 時給 1400円 〜
- 株式会社テレネット 池袋504
- 池袋駅~徒歩7分
お仕事について
仕事内容
\CMや広告を見たお客様からの「これ欲しい」に対応/
通販で人気のコスメやサプリメント、
日用品などの注文受付をお任せします。
《お仕事の流れ》
▼受注対応
「テレビでやっていた商品をお願いします」といった
お電話を受けます。
▼情報確認
配送に必要な住所やお名前を確認します。
▼プラン案内
「定期購入だと初回がお安くなりますよ」と、
メリットのあるプランをご案内します。
興味を持って電話をかけてくださる
お客様ばかりなので、会話もスムーズ!
身近な商品の知識も身につきます。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須条件】
・コールセンター経験
スキル
kintone
Zoom
Slack
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
顧客折衝
障害対応
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
オペレーション改善
既存顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
電話応対
電話対応
メール/チャット応対
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メールクレーム対応
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 池袋504
住所
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3丁目
アクセス
- 池袋駅~徒歩7分
給与
給与
時給 1400円 〜 基本給:時給 1400円 〜 時給:1,400円+交通費(1500円/日まで)
給与例
【月収例】 ◎6万円以上
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・3日間程度 ▼シフト ・土日祝含む 週2~5日 ※時間帯によってシフト条件が変わります ▼勤務時間 ●早朝帯 ・4:00~9:00 ・5:00~9:00 ・6:00~9:00 ●夕勤帯 ・17:00~22:00 ・18:00~21:00 ・18:00~22:00 ・19:00~22:00 契約更新期間:3年(2~3か月毎の更新、更新時に確認あり)
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 ※適用されない社会保険がある理由:週20時間未満の場合、保険未加入 ※日雇い例外の該当必須 【福利厚生】 \毎週金曜が給料日!?/ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK! メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:14勤務日まで 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- \選考スケジュール/ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP1》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP2》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP3》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社! 【登録地】 飯田橋 所在地:東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号:03-6632-7222 メールアドレス:eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500~749人
売上規模
- 1億円以上