最終更新日：
2025/10/29【派遣社員】通信回線のお客様サポート・契約手続き対応／お客様の“困った”を解決！通信サポートのお仕事☆
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- 時給 1700円 〜
- 株式会社テレネット 京都711
- 十条駅～徒歩14分
お仕事について
仕事内容
＼電話回線の問合せ対応／
光回線や固定電話に関する
各種問い合わせ対応や、
契約・回線工事調整などを
担当するお仕事です！
料金改定や解約・乗り換えなどの
ご案内も担当していただきます☆
《対応内容》
・サービスに関する問い合わせ
・注文受付処理や回線工事調整
・DM反応に対する解約・乗り換え案内
・契約の説明、手続き、利用環境確認
・解約希望の場合の手続き など
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル】
・PC基本操作
・コールセンター経験
スキル
kintone
Zoom
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
PC
PC/Web
電話対応
電話応対
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
電話クレーム対応
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
メール問い合わせ対応
障害対応
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
既存顧客
新規顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 京都711
住所
〒601-8445 京都府京都市南区西九条菅田町19
アクセス
- 十条駅～徒歩14分
給与
給与
時給 1700円 〜 基本給：時給 1700円 〜 時給：1,700円（交通費72円/時含む）
給与例
【月収例】 ・25万円以上
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ※このお仕事は紹介先企業の雇用になります※ ▼入社日 ・11/17（月） ▼契約期間 ・1月末まで ▼研修 ・11/17～28 8:40～17:10 ▼シフト ・平日のみ 週4～5日 ※祝日は出勤 土日休み ▼勤務時間 ・8:40～17:10 （実働7時間30分勤務）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- ＼選考スケジュール／ 最短で応募～即日入社可能✨ 《STEP１》 応募確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP２》 条件ヒアリング後、営業担当と面談 ↓ 《STEP３》 選考後、企業様にご紹介&職場見学 ↓ 《STEP4》 入社日に入社！ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上