最終更新日：
2025/11/21【派遣社員】インターネット回線の継続案内スタッフ／インターネット回線の解約フォロー！話す力を活かせるお仕事♪
Item 1 of 1
- 時給 1650円 〜
- 株式会社テレネット 梅田711
- 梅田駅～徒歩7分
お仕事について
仕事内容
＼解約希望者への丁寧な対応／
インターネット回線を利用されている
お客様からのお問い合わせ対応です！
主に解約に関する問い合わせなので
下記のように対応していただきます☆
・解約理由のヒアリング
・継続利用のご提案やプラン案内
・必要に応じた解約処理の受付
・関連サービスのご案内 など
「営業トーク」というより、
“状況を聞いて最適なご案内を行う”
サポートが重要なお仕事☆
お客様対応の経験を
活かしたい方におすすめ！
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須スキル】
・PC基本操作
・お客様対応経験
スキル
kintone
Zoom
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Spreadsheet
経験
PC
PC/Web
カスタマーサポート対象 既存顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
電話応対
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客対応
電話クレーム対応
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
電話問い合わせ対応
顧客折衝
障害対応
オペレーション改善
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
メール/チャット応対
既存顧客
新規顧客
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 準1級
英検 2級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 梅田711
住所
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目
アクセス
- 梅田駅～徒歩7分
給与
給与
時給 1650円 〜 基本給：時給 1650円 〜 時給：1,650円（交通費72円/時含む）
給与例
【月収例】 ・26万円以上 （週5日の場合）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・入社～3日間 ▼シフト ・土日祝含む 週3～5日 ※土日いずれか必須 ▼勤務時間 ・9:00～18:00 （実働8時間勤務） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼給与前払い制度あり／ お仕事をがんばった分を、 勤務実績に応じて前払い申請可能！ 申請はメールで簡単に完了！ 「今週ちょっと出費が多くて…」 という時も安心です。 ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ＼選考スケジュール／ 最短で応募～即日入社可能✨ 《STEP１》 応募確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP２》 条件ヒアリング後、営業担当と面談 ↓ 《STEP３》 選考後、企業様にご紹介&職場見学 ↓ 《STEP4》 入社日に入社！ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上