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2026/08/25【派遣社員】カスタマーサポートスタッフ／週4日～OK♪折り返し対応＋事務処理中心！駅徒歩3分
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- 時給 1570円 〜
- 株式会社テレネット みなとみらい702
- 新高島駅～徒歩3分
お仕事について
仕事内容
雇用形態：派遣社員
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務
📞 お問い合わせ後の折り返し対応が中心♪
✨ 週4日～OK！長期で安定して働ける◎
📍 新高島駅から徒歩3分！
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CATVサービスをご利用中のお客様の
解約に関するお問い合わせ対応や
手続き業務をお願いします♪
対応するのは、事前にお問い合わせをいただいた
お客様へのコールバックが中心！
新規のお客様への営業電話ではありません◎
お客様へのご案内のほか、
他部署への確認や訪問日程の調整など、
事務・調整業務も行っていただきます♪
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【具体的なお仕事内容】
・解約に関する折り返し対応
・サービスの解約手続き
・専用システムへの入力
・対応履歴の入力
・社内他部署への確認
・訪問日程の調整
・その他付随する事務業務
対応件数は、
新人スタッフで1日8件程度からスタート！
慣れてきても1日16件程度なので、
一件ずつ対応を進めていただけます◎
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
一般事務
求める人材
＼コールセンター経験を活かしたい方歓迎♪／
・基本的なPC入力ができる方
・電話対応に抵抗がない方
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・安定して勤務できる方
・土日祝勤務が可能な方大歓迎！
＼こんな方にピッタリ！／
・電話対応の経験を活かしたい方
・カスタマーサポートに興味がある方
・事務業務もある仕事がしたい方
・落ち着いてお客様対応ができる方
・長期で安定して働きたい方
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
kintone
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Excel グラフ
Microsoft Access
Google Docs
Google Spreadsheet
経験
PC
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話対応
来客対応
備品/設備管理
資料作成
メール対応
データ集計
マニュアル通り電話応対
電話問い合わせ対応
電話応対
オペレーション改善
タイピング
オペレーター
メール/チャット応対
議事録作成
資格
日商簿記 3級
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
英検 準1級
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット みなとみらい702
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目
アクセス
- 新高島駅～徒歩3分
その他情報
〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目 ・新高島駅より徒歩3分 ・高島町駅より徒歩10分 ・みなとみらい駅より徒歩8分 ・横浜駅より徒歩15分 複数路線からアクセス可能で通勤便利♪
給与
給与
時給 1570円 〜 基本給：時給 1570円 〜 💰 時給：1,570円（交通費込み） 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
給与例
📈 月収例：26万3,760円以上可能！ （時給1,570円×8時間×21日勤務） 安定した収入を目指したい方にもおすすめです♪
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 🌼・‥…━━━━━━━━━━━━…‥・🌼 ■入社日 9月24日 ■勤務時間 8:45～18:00 （実働8時間／休憩75分） ■勤務日数 週4日～ ■研修 座学：9月24日～9月29日 OJT：10月1日～10月3日 研修期間中のお休み： 9月27日・9月30日・10月4日 ※研修は全日8:45～18:00 ※10月5日よりシフト制 ■勤務期間 長期 ※2か月ごとの更新制 🌼・‥…━━━━━━━━━━━━…‥・🌼
休日休暇
休日休暇制度
▼完全週休2日制（土日祝含むシフト制） ▼有給休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険 【福利厚生】 ✅ 社会保険完備 ✅ 有給休暇 ✅ 給与前払い制度あり （規定あり／最大7割・毎週金曜支給） ✅ オフィスカジュアル ✅ 休憩室完備 ✅ コンビニ・飲食店あり
職場環境
職場環境
- 服装・髪色自由＆ネイルOK♪ 休憩室や個人ロッカーも完備！ 新高島駅から徒歩3分で通勤もラクラク◎ 周辺にはコンビニや飲食店もあり 休憩時間にも便利な職場です♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- 🌼・‥…━━━━━━━━━━━━…‥・🌼 STEP1 応募 ▼ STEP2 登録・面談（約30分） ▼ STEP3 書類選考 ▼ STEP4 お仕事スタート！ 🌼・‥…━━━━━━━━━━━━…‥・🌼 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
【電話番号】
0366327222【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上
その他