最終更新日:
2026/07/21NEW
【派遣社員】書類発送後のお問い合わせ対応(リーダー)/7/27入社!短期業務で効率よく稼ごう◎高時給2100円◎
- 時給 2100円 〜
- 株式会社テレネット 調布
- 調布駅 徒歩2分
お仕事について
仕事内容
★高時給2,100円♪
★8月末までの短期♪
★調布駅徒歩2分♪
★給与前払い制度あり♪
★LD・SV経験が活かせる♪
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書類発送後のお問い合わせ窓口で
オペレーターからの手上げ対応や二次対応を行うリーダーポジションです。
オペレーターが回答に迷った際のフォローや
お客様への二次対応、管理者への報告などを担当していただきます。
研修やFAQ、管理者のサポート体制も整っているため、安心してスタートできます◎
【具体的なお仕事内容】
・オペレーターからの手上げ対応
・二次対応(エスカレーション対応)
・対応方法のアドバイス
・FAQやマニュアルに沿った回答支援
・管理者への報告、情報共有
・お問い合わせ対応
・対応履歴の入力
・その他付随する業務
【1日の流れ(例)】
🕘 9:00 勤務スタート
朝礼・共有事項を確認し、オペレーターへ周知事項を展開♪
↓
🙋 手上げ対応・質問対応
オペレーターからの質問に回答し、必要に応じて対応方法を案内します。
↓
📞 二次対応
対応が難しいお問い合わせは代わってご案内します。
↓
🍴 お昼休憩(60分)
ビル内にコンビニもあり、休憩もしっかり取れます♪
↓
💻 午後のサポート業務
引き続き手上げ対応や二次対応、管理者への報告を行います。
↓
📝 終業前
対応状況を確認し、翌日に向けて引継ぎを行って退勤♪
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
一般事務
求める人材
\LD・SV経験者歓迎♪/
・コールセンターでのリーダー経験をお持ちの方
・手上げ対応や二次対応の経験がある方
・基本的なPC操作ができる方
・複数システムを使用した業務経験がある方
\こんな方は特に歓迎!/
・SV・LD経験を活かしたい方
・メンバーのフォローが得意な方
・お客様に寄り添った対応ができる方
・短期間でしっかり稼ぎたい方
・20代~40代活躍中!
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Zoom
kintone
Slack
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Excel マクロ/VBA編集
Oracle
C
C#
PHP
Ruby
Google Docs
一太郎
Google Spreadsheet
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
MySQL
経験
問い合わせ対応
PC
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話対応
来客対応
資料作成
備品/設備管理
メール対応
電話応対
障害対応
オペレーション改善
既存顧客
顧客折衝
タイピング
議事録作成
経費精算
データ集計
電話問い合わせ対応
オペレーター
資格
MOS PowerPoint一般
MOS Excel上級
MOS Excel一般
MOS Word上級
MOS Word一般
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 調布
住所
〒182-0026 東京都調布市小島町
アクセス
- 調布駅 徒歩2分
その他情報
京王多摩川駅 徒歩13分
給与
給与
時給 2100円 〜 基本給:時給 2100円 〜 時給2,100円(交通費込み)
給与例
時給2,100円×8時間×21日 =月収35万2,800円可能!
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 ▼雇用期間 7月27日~8月31日(短期) ▼勤務日数 週5日勤務 ▼勤務時間 【平日】 8:45~18:00 (実働8時間/休憩60分) 【土日】 8:45~17:00 (実働7時間/休憩60分) ▼研修 入社日より3日間 ※参加必須
休日休暇
休日休暇制度
◆完全週休2日制(平日休み) ※土日勤務あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険 【福利厚生】 \福利厚生充実♪/ ・社会保険完備 ・給与前払い制度あり(規定あり) ・週払い制度あり(規定あり/給与の最大70%まで申請可能) ・有給休暇 ・オフィスカジュアル勤務 ・ビル内コンビニあり
職場環境
職場環境
- 個人情報に関するお問い合わせ窓口で、オペレーターをサポートするリーダーポジションです♪ 管理者との距離も近く、相談しやすい環境なので、これまでのリーダー経験を活かして活躍できます◎ 駅から徒歩2分と通勤もラクラクです♪
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:14勤務日まで 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- 📝 STEP1:応募 応募ボタンよりお気軽にご応募ください! ▼ 📞 STEP2:登録・面談(1回) お仕事内容や勤務条件をご説明します。 ▼ 🎉 STEP4:お仕事スタート! 研修から始まるので安心して勤務できます◎ 【登録地】 飯田橋 所在地:東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号:03-6632-7222 メールアドレス:eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
【電話番号】
0366327222【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500~749人
売上規模
- 1億円以上
その他