最終更新日：
2026/06/18【派遣社員】テレビサービスのお問い合わせ対応スタッフ／高時給1600円♪受信メインのサポート業務！週4日OK♪
Item 1 of 1
- 時給 1600円 〜
- 株式会社テレネット みなとみらい702
- 新高島駅～徒歩3分
お仕事について
仕事内容
★高時給1600円♪
★週4日勤務OK♪
★インセンティブあり♪
★新高島駅徒歩3分♪
★給与前払い制度あり♪
＼受信メインのオフィスワーク♪／
テレビサービスをご利用中のお客様からの
お問い合わせ対応をお任せします！
「テレビが映らない」
「接続方法が分からない」
などのお困りごとに対して、
マニュアルを見ながらご案内するお仕事です◎
【具体的なお仕事内容】
・テレビ視聴に関するお問い合わせ対応
・専用システムへのデータ入力
・技術スタッフ訪問日程の調整
・サービス内容のご案内
・担当部署への取次ぎ対応
1日の対応件数は30件程度♪
対応履歴の入力や日程調整など、
オフィスワーク業務もあります◎
未加入サービスをご案内した際は
インセンティブ支給対象となるため、
頑張った分だけ収入アップも目指せます！
研修やマニュアルも充実しているので、
未経験の方も安心してスタートできる環境です♪
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
＼こんな方歓迎♪／
・簡単なPC入力ができる方
・土日祝を含むシフト勤務が可能な方
・長期で安定して働きたい方
・接客経験を活かしたい方
・人と話すことが好きな方
・20代・30代スタッフ活躍中♪
特別な資格や知識は不要！
研修でしっかり学べる環境です◎
スキル
kintone
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Excel グラフ
Google Spreadsheet
Zoom
Slack
データ/文字入力
経験
新規顧客
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
PC
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
障害対応
オペレーション改善
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット みなとみらい702
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目
アクセス
- 新高島駅～徒歩3分
その他情報
・新高島駅より徒歩3分 ・高島町駅より徒歩10分 ・みなとみらい駅より徒歩8分 ・横浜駅より徒歩15分 複数路線からアクセス可能で通勤便利♪
給与
給与
時給 1600円 〜 基本給：時給 1600円 〜 時給1,600円 ※交通費込み ※インセンティブ制度あり（規定あり）
給与例
【月収例】 ＜週5日勤務の場合＞ 時給1,600円×8時間×21日 ＝月収26万8,800円 ＜週4日勤務の場合＞ 時給1,600円×8時間×16日 ＝月収20万4,800円 頑張りに応じてインセンティブ支給もあるため、 さらに収入アップも目指せます♪
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：変形労働時間制 ▼雇用期間 ・長期 ▼入社日 ・7月6日 ▼研修期間 ・7月6日～7月31日 ・8:45～18:00 （実働8時間／休憩75分） ※木曜・日曜休み ※全日程参加必須 ※7月末頃からOJT開始予定（進捗による） ▼シフト ・週4日～勤務OK ・土日どちらか勤務必須 ・8:45～18:00 （実働8時間／休憩75分） ※8月1日よりシフト制 マニュアルの見方や対応方法など、 お仕事に必要な知識は研修でしっかりレクチャー♪ 未経験の業務でも安心してスタートできる環境です◎ 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼毎週金曜が給料日！？／ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK！ メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 20代・30代スタッフ活躍中♪ みなとみらいエリアのキレイなオフィスで働けます◎ 研修やフォロー体制も充実しているため、未経験スタートも安心♪ インセンティブ制度があり、収入アップも目指せる環境です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- ・・・・・・・・・・・・ ⭐️スピード選考実施中!!最短1日で完了⭐️ ・・・・・・・・・・・・ エントリー▷カジュアル面談▷採用 未掲載案件も多数あるので お気軽にご登録ください！ 面接日・入社日は応相談◎ お急ぎの方も在職中の方も お気軽にご相談ください。 ・・・・・・・・・・・・ ⭐️テレネットによる充実のサポート⭐️ ・・・・・・・・・・・・ 皆さんがより楽しく・快適に働けるように、 派遣先企業様の間に入り、 お仕事探しから入社後までしっかりフォロー◎ 土日休みや時給1,800円超えの案件もご用意！ あなたのご希望も柔軟に叶えます✧ 困ったことは何でもご相談ください♪ 【登録地】 飯田橋 所在地：東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号：03-6632-7222 メールアドレス：eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上
その他