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2026/05/27【派遣社員】テレビ視聴のお問い合わせ受付／ありがとうが嬉しいコール｜40代以下におすすめ
- 時給 1550円 〜
- 株式会社テレネット みなとみらい702
- 新高島駅～徒歩3分
お仕事について
仕事内容
★インセンティブでガッツリ稼げる！
★研修・フォロー体制バツグン！
★事前説明会ありで安心
＼「テレビが映らない…」を助ける仕事／
ケーブルテレビをご利用中の方からの
困りごとに対応するお仕事です！
「映像が出ない」
「操作方法が分からない」
など、よくある質問が中心
マニュアルを見ながら
電話でゆっくり案内します☆
・テレビ視聴に関する問い合わせ対応（1日30件程度／受電）
・専用システムへの対応履歴データ入力
・訪問が必要な場合の技術スタッフ派遣日程の調整
・未加入サービスの簡単なご案内（詳しい説明は担当部署へ引き継ぎ）
1日の対応は30件ほどなので、
バタバタせず、
自分のペースで対応できます！
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須条件】
・PC基本操作ができる方
（両手タイピング）
・土日祝に出勤できる方
・長期休暇時に出勤できる方
スキル
kintone
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Excel グラフ
Google Spreadsheet
Zoom
Slack
データ/文字入力
経験
新規顧客
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
PC
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
障害対応
オペレーション改善
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット みなとみらい702
住所
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目
アクセス
- 新高島駅～徒歩3分
給与
給与
時給 1550円 〜 基本給：時給 1550円 〜 時給：1,550円（交通費72円/時含む）
給与例
【月収例】 ◎27万2,800円 （1,550円×8時間×22日）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：変形労働時間制 ▼入社日 ・6/4（水） ▼契約期間 ・長期 ▼研修 6/4～6/30（木曜、日曜休み※初日のみ木曜出勤） 全日08:45-18:00 ・6/22（月）頃からOJT※研修進捗による ・7/1（水）からシフト制 ▼シフト ・土日祝含む 週4日～OK！ ▼勤務時間 ・8:45～18:00 （実働8時間勤務） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼毎週金曜が給料日！？／ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK！ メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
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問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上
その他