最終更新日：
2026/05/25【派遣社員】受電のみカスタマーサポート／月27万オフィスワーク｜未経験OK／給与前払い
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- 時給 1550円 〜
- 株式会社テレネット 埼玉702
- さいたま新都心駅～徒歩10分
お仕事について
仕事内容
大手CATVサービスの
プラン統合に伴うお問い合わせ対応です。
「料金どう変わるの？」
「どのプランがお得？」
「契約内容を確認したい」
といったお問い合わせに対して、
落ち着いて丁寧に対応しましょう◎
※営業なし・受電対応のみです
【具体的な業務内容】
・請求内容の説明
・契約／プラン変更の受付
・解約の取次ぎ
・名義／支払い方法の変更受付
・新サービス加入の取次ぎ
お問い合わせの中心は
請求内容の確認やプラン変更等です
＼ここが人気のポイント！／
✨ ネイルOK
✨ 服装自由
✨ オフィスワークデビュー歓迎
✨ マニュアル完備（PC内に収納）
✨ 困ったらすぐエスカレOK
“ちゃんと働きたい”も
“自分らしく働きたい”も両立できます。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須条件】
・コールセンター経験
＼こんな方を求めてます／
・料金説明や契約説明に抵抗のない方
・複数画面でのPC操作に慣れている方
・落ち着いた環境で長く働きたい方
スキル
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Excel グラフ
Google Docs
Google Spreadsheet
Zoom
データ/文字入力
経験
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
新規顧客
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
障害対応
オペレーション改善
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
宅地建物取引士
日商簿記 3級
1級FP技能士
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
二級建築士
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 埼玉702
住所
〒330-0835 埼玉県さいたま市大宮区北袋町1
アクセス
- さいたま新都心駅～徒歩10分
給与
給与
時給 1550円 〜 基本給：時給 1550円 〜 時給：1550円（交通費72円/時含む） ★昇給あり
給与例
【月収例】 時給×8時間×22日勤務＝27万2,800円 【年収例】 27万2,800円×12か月＝327万3,600円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：変形労働時間制 ▼入社日 ・04/02 ▼契約期間 ・8月末まで ※まずは短期から！真面目な方は長期も可能◎ ▼研修 ①6/5(金)～6/27(土) 16営業日 ②6/28（日）～6/30（火）OJT研修 ※7/1～シフト制 ※6/5、6/6はオリエンテーションとなります。 ※6/11、6/14、6/17、6/21、6/22、6/26はお休みとなります ※研修日程全日参加必須 ▼シフト ・土日祝含む 週4～5日 ▼勤務時間 ・8:45～18:00 （実働8時間勤務） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり） 契約更新期間：3年（2~3か月毎の更新、更新時に確認あり）
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼毎週金曜が給料日！？／ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK！ メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- ＼正社員登用あり！／ 先輩の中には入社から６か月で 正社員になった人も◎ 頑張りはきちんと還元される環境です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：14勤務日まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
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問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500～749人
売上規模
- 1億円以上
その他